Обратилась за помощью в чат в 23:24, и уже в 23:25 меня очень быстро перевели на ИИ-помощника Андрея. Приятно удивила такая оперативность и скорость обработки обращения. Вопрос был решён буквально за несколько минут: подписку отключили быстро, чётко и без лишних уточнений. Очень довольна качеством сервиса, удобством поддержки и внимательным подходом. Отличная работа, большое спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Большое спасибо за помощь Веронике!
16 апреля 2026 года обратилась в час в приложении Совкомбанка. На связь вышла Т-ва Вероника и быстро помогла разобраться в моём вопросе. Кредитная карта была заблокирована из-за...
Карта Халва
Хотелось бы поблагодарить Екатерину Л- ву за отличную работу! Быстро и качественно. Помогла разобраться. Я подключила услугу на карте Халва . Бот не очень объясняет что до как. Не...
Быстрая работа!
Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма...
Дмитрий мне ответили на все вопросы
Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а...
Рассылка информации о возможности взять кредит
От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров...
График платежа
Здравствуйте, сегодня я обратилась в чат в 9:29 14,04 2026 с вопросом о графике платежа, почему не прошла сумма 699 р. Ваш специалист К-в Станислав объяснил почему, что эту...
Переход на годовую подписку Десятка
Обратился в чат,так как хотел оплатить подписку в рассрочку,но не знал возможно ли это. Оператор С-ва Екатерина объяснила,что это возможно, списание произойдет с заёмных средств,и...