Добрый день! Заметил у себя в приложении график платежей, хотя кредит давно погасил. Написал в онлайн - чат. Мне ответил Алексеев Николай. Консультант пояснил, что это платёж за комиссию по Халве. Десятке. Так же Николай проинформировал меня о всех плюсах подписки. Я в свою очередь сообщил Николаю, что не подключал её и подписка активировалась ошибочно. Консультант предложил составить обращение об отмене платы за комиссию и отключил мне подписку. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по кешбэку
Подключила на карте Халва услугу десятка. И не разобралась в повышенных кэшбеках по поводу заправки и процентов по вкладам.Оператор Б-ва Милана четко и понятно все написала. Сразу...
Акция приведи друга и результат
Вполне приятно получать дополнительный бонус от банка за определенные действия, чем я и воспользовался. Акция приведи друга позволяет получить мне и моему другу определенную...
Получение консультации
6 апреля в 13.44 я написала в чат Совкомбанка по поводу выбора счета для зачислений переводов по СБП. Мне необходимо было сменить счет зачислений. Три минуты переписывалась с ботом...
Консультация у менеджера Марии
Обратилась в поддержку 7 апреля, примерно в 13.30. Мне нужно было уточнить что входит в подписку "халва 10". Мария мне все разъяснила, заинтересовал пункт страхования покупок и...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка-Хр-ва Андрея, за помощь в моем вопросе, касаемоего оплаты кедита, все объяснил и понятно написал этапы, не могла понять когда будет график...
Отчётный период, заемные средства
Здравствуйте, сегодня 07.4.2026. Обратилась в чат, с вопросом о заёмных средств, а именно у меня по кредиту первому оплата по 7. каждого месяца, а оплата по заёмным средствам с 7...
Помогли найти информацию
5 апреля 2026г я обратилась в чат Совкомбанка. Приложение Совкомбанка было обновлено, и я не могла найти информацию о том, сколько покупок и на какую сумму я сделала в этом...