Прологировала вклад через контакт центр

08.04.2026 12:12
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность горячей линии совкомбанка а конкретно старшему менеджеру Ирине за предоставленную информацию и решение моего вопроса, вся излрженная информация мною была понята специалистом и и была решена и именно пролонгации моего вклада, было очень приятно работать с ней и намного быстрее и удобнее чем самостоятельно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T12:12:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-08T13:11:24+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваше доверие – наша мотивация. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт с нами еще более удобным и выгодным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вклад

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами совкомбанка, и всегда радует отношение сотрудников в своим клиентам. Сегодня, 12 апреля в 12.23 я обратилась в банк с целью открытия вклада, так как в... Читать полностью

12.04.2026

Вклад

Оценка 5

 Хочу выразить благодарность сотрудникам совкомбанка за оперативное решение моего вопроса. 11 апреля в 10.12 я обратилась в чат мобильного приложения по поводу открытия вклада... Читать полностью

11.04.2026

Проценты по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. В личном кабинете не могла понять, какой процент начисляется по вкладу "копилка". Задала короткий вопрос в чате. Получила быстрый и чёткий ответ. Прилагаю к отзыву... Читать полностью

11.04.2026

Общение с поддержкой по счетам

Оценка 5

Обратился в банк в 9:15 по местному времени (3:15 время МСК), ответили моментально. Вопрос был по закрытию ненужных счётов. Закрыли 1 счёт, второй оставили, объяснив что он связан... Читать полностью

11.04.2026

Помощь с закрытием

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и сотрудницу, которая помогла решить мне мой вопрос. Я обратилась в чат 25.03.26, с просьбой закрыть счет и перевести деньги в копилку, так как у меня... Читать полностью

10.04.2026

Консультация в чате (вопрос по копилке)

Оценка 5

У меня был вопрос по открытию Онлайн-копилки (накопительного счета) в приложении. Не мог найти в списке вкладов Онлайн-копилку. Накануне копилка была в списке в кладов, а сеголня... Читать полностью

10.04.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Я, П-в Игорь М., 10.04.2026 года в 1216 владивостокского времени обратился в контактный центр Совкомбанк с вопросом по начислению повышенной ставки по вкладу,а именно, что если... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка