Отличный сервис

11.04.2026 11:24
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Закала дебетовую карту ОТП Банка, через мобильное приложение. Со мной связались по телефону, предложили удобное время для доставки моей карты. Доставили прямо ко мне домой. Что очень удобно, я не отрывалась от своих домашних дел. Представитель, девушка очень милая и любезная, все объяснила, быстро все оформила. Я очень довольна сервисом! Буду рекомендовать всем знакомым!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-11T11:24:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,16
средняя оценка
42.23%
решено проблем
2 408
отзыва
2 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Неверное отображение кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. 6 апреля 2026 года с удивлением обнаружила, что кэшбэк на главной странице меньше( всего 108 рублей), чем при пересчёте по каждой операции. Сразу же написала в чат... Читать полностью

10.04.2026

Решение проблемы специалистом

Оценка 5

18 марта 2026 года в 12-36 на телефон мне пришло смс от банка, что 19.03.2026 у меня будет списана сумма за оказание платных смс/услуг, но я не помню такого, что подключал их... Читать полностью

10.04.2026

Помогли с непонятной проблемой!

Оценка 5

Я столкнулся с проблемой, по задолженности по дебетовой карте на сумму 197,77 рублей . Я не понимал откуда , могла быть задолженность . 09.04.2026 в 13:39 я написал специалист... Читать полностью

10.04.2026

Быстрые и четкие ответы поддержки

Оценка 5

Карту ОТП-банка я получила не так равно, в первую очередь для оплаты коммунальных услуг с кэшбеком. И в целом пользовалась ею нечасто и ни разу не снимала деньги в банкомате... Читать полностью

09.04.2026

Разъяснили условия начисления кешбэка

Оценка 5

9 апреля 2026 года в 12:52 обращался в онлайн чат ОТП банка с целью узнать ,что значит надпись в приложении банка "начислим кешбэк ,если выполните условия".Так как к зачислению за... Читать полностью

09.04.2026

Карта запросила пин код при оплате от 3000 руб

Оценка 5

28 марта,в 10.49 я обратилась в чат поддержки банка. Мне ответила оператор Виктория. Делала покупки в супермаркете,на кассе самообслуживания. Сумма покупки более 3000 руб. ,карта... Читать полностью

09.04.2026

Спокойное общение с оператором ОТП банка

Оценка 5

Я пользуюсь дебетовой картой ОТП банка с октября 2025 года, и за это время все вопросы решаются мною с операторами или с ботом Отти быстро и профессионально. 4 апреля 2026 года я... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка