Оперативность

11.04.2026 22:54
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 апреля в 22:45 обратилась в чат банка через приложение для отключения услуги увеличенной услуги по карте халва :халва десятка, ровно через четыре минуты сотрудник банка Дмитрий Белов отключил услугу, прежде рассказав как изменятся условия получения кешбека и период рассрочки и на сколько увеличится платёж. Краткость - сестра таланта. Спасибо🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-11T22:54:15+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.75%
решено проблем
30 646
отзыва
28 898
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Прислали необходимую выписку о покупке

Оценка 5

Написал в чат Совкомбанка с просьбой предоставить мне чек-квитанцию о покупке в магазине-партнёре. К чату подключился сотрудник Карина. Непосредственно чек она предоставить не... Читать полностью

11.04.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил... Читать полностью

09.04.2026

Пароль для онлайн оплаты

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанк. При покупке сертификата Озон, перестал приходить код для оплаты. Обратился в чат для решения проблемы. Довольно быстро подключился оператор Ф- ко Ирина... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис банка по адресу краснодар садовая 98, по вопросу отмены акционной рассрочки на 24 месяца. Мое заявление было рассмотрено, причем, преставители банка постоянно... Читать полностью

09.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

08 апреля 2026 года обратилась в банк для решения вопроса по кредитной карте., интересовал вопрос комиссии в магазине за покупку. Снятие прошло 99 руб за операцию. обсуждали... Читать полностью

09.04.2026

Применение промокода в Hoff

Оценка 5

Мне в личном кабинете был предоставлен промокод на скидку в 20% в магазине Hoff. При формировании заказа промокод применить было не возможно. 04.04.2026 я написала обращение в... Читать полностью

09.04.2026

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк

Оценка 5

Списали денег за комиссию  Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка