Не смог открыть накопительный счет без дополнительной дебетовой карты

12.04.2026 07:25
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Банк с постоянными проблемами. Карту получал 2 недели. Потом вроде все было хорошо, а сейчас опять.

На сайте есть информация о накопительном счёте 12,5%. Пытаюсь открыть его в мобильном приложении - его нет в списке. В веб-версии тоже нет. Пишу в чат. Там отдельный квест пробиться к оператору через тупого бота. Итог: чтобы открыть накопительный счёт надо заказать ещё одну дебетовую карту! Зачем? У меня она уже есть. Бред. 

Перевел деньги в другой банк и открыл накопительный счёт за 1 минуту.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,16
средняя оценка
42.23%
решено проблем
2 431
отзыв
2 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Качество поддержки (виртуальный помощник и оператор)

Оценка 5

Отмечу высокое качество поддержки отп-банка (виртуальный помощник и операторы).25 марта обратился с просьбой изменить лимит на кредитной карте. Виртуальный помощник очень... Читать полностью

06.04.2026

Пообщавшись с сотрудниками и ознакомившись с фин. продуктами ОТП банка, открыл ещё несколько продуктов👍

Оценка 5

Узнал об ОТП банке из рассылки мобильного оператора Т2, с предложением открыть карту банка за бонус вознаграждения на мобильную связь... с этой целью я заказал карту, планировал... Читать полностью

06.04.2026

Проконсультировали по поводу открытого без моего ведома накопительного счета

Оценка 5

В приложении ОТП увидел, что открыт накопительный счет под 12,5%. Лично я его не открывал и непонятно, как это произошло и есть ли по нему какая-либо комиссия по обслуживания. Для... Читать полностью

05.04.2026

Накопительный счёт к карте

Оценка 5

4 апреля обратилась в онлайн-поддержку приложения отп банка, оператор Галина решила мой вопрос. У меня после получения карты, отображается ниже накопительный счёт, я написала... Читать полностью

04.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

02.04.2026 написала в чат поддержки банка, что меня не оповещали о снижении процентной ставки по накопительному счету. И попросила уточнить, как давно снизили ставку по нему с 13... Читать полностью

03.04.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом, ответили на мой основной вопрос быстро, также помогли в решении и дополнительных вопросов. Отвечали любезно, объяснили почему возможно такое... Читать полностью

02.04.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Подошло время снимать накопления со вклада, и я стал искать где бы открыть новый накопительный счёт.  Прочитал в группе в Вк, что есть накопительный счёт с хорошим... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка