В банке есть замечательное предложение для новых клиентов на 2 месяца, накопительный счет на минимальный остаток 17%, при выполнении определенных условий: ежемесячные траты по дебетовой карте от 20 тыс рублей, деньги должны отлежать месяц, проценты причисляются в последний календарный день месяца. Заманчиво, открыл, первый месяц, все начислили, замечательно. Конец второго месяца 31.03 решаю переложить деньги из БСПБ в другой банк, т.к. в моем понимании условия выполнил. Перевожу деньги в мобильном приложении и закрываю накопительный счет, никаких предупреждений, что нельзя закрывать или что будут потеряны начисленные проценты. В итоге банк не начисляет проценты порядка 14 тыс, в ответ на обращение в чате получаю ответ, что нужно лучше читать условия, счет до начисления процентов закрывать нельзя. Но в моем понимании, потребитель не должен знать все нюансы начисления процентов, все условия выполнены, траты по карте от 20 тыс, деньги пролежали до 31.03. Считаю действия Банка нарушающими мои права потребителя. Заявляйте тогда в своих тарифах, что деньги должны находиться на счете по 01 число каждого месяца для начисления
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
ЯркаяБСПБ
Пенсионная картаБСПБ
Премиальная картаБСПБ
Единая карта петербуржцаБСПБ
СвояОтзывы о вкладах БСПБ
Снятие денег
Я обратился в банк Санкт-Петербург для снятия денежных средств в обход исполнительного производства. Обратился по адресу Невский проспект 178 и попал в пятое окно к П-ой Софье. От...
Пенсия
Я бы хотела выразить благодарность сотруднице П-ч Софье За то что она помогла мне перевести пенсию на банк Санкт-петербург, открыть пенсионный вклад, а также хочу выразить...
Визит в БСПБ
01.04.2026 я, Л-ко Инна А., посетила банк Санкт-Петербург по адресу: Московский проспект, 171. После небольшого ожидания попала на обслуживанию к старшему эксперту М-вой Анне...
Закрытие вклада и восстановление доступа в приложение
24ого марта у меня закончился срок действия договора вклада и я его хотела закрыть через приложение, но к сожалению оно у меня не работало из-за проблем с интернетом, поэтому мне...
Выписка по вкладу
В банке Санкт-Петербург я открывала вклад на 3 месяца на очень выгодных условиях под 16%, хотела узнать можно ли открыть еще один такой вклад, когда придет срок окончания этого, а...
Больше, чем просто профессионализм
16 числа шёл не торопясь к отделению банка "Санкт Петербург" на Гоголя, 9 - времени было вроде бы вагон, спешить некуда. Рядом увидел интересный магазин, как будто ненадолго зашёл...
Спасибо
Спасибо за обслуживание в банке Санкт Петербург менеджеру Никите В-ву за помощь и решение вопросов. У меня закончился вклад 18 числа, сегодня в субботу пришла в отделение...