Не компитентность

16.04.2026 07:41
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Хочу оставить отзыв об отделении банка СПБ. Работа с ветеранами по выдачи карты СВОи.в декабре 2025 года заказали карту после чего ожидание и проверка занимает 30 дней. По истечении времени и обращения не посредственно в банк (личное присудствие) ответ был что документы не прошли проверку из-за фото.В тот же день документы приняли (очень долго с ними возились) сказали ожидать оповещения. Вчера 15.04.2026 оповещение пришло что карта готова и находится по адресу ул.Ленина в городе Железногорск. У меня вопрос какой Железногорск? Когда документы подавались в Красноярске ,прописка в Красноярска и проживает человек в Красноярске и при подаче указывал филиал в Красноярке. На звонок горячей линии сказали ничем не могут помочь.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,82
средняя оценка
57.14%
решено проблем
636
отзыва
623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка по счету

Оценка 5

У меня в приложении банка перестал считываться куар-код для оплаты покупок в магазине, сам настроить Я не смог, но мне администратор Илья его подключил, также я попросил П-ву Софью... Читать полностью

08.04.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Я бы хотела бы выразить благодарность сотруднику банка Б-ву Илье я обратилась к нему второго апреля, он помог мне изменить паспортные данные и установить мобильное приложение на... Читать полностью

02.04.2026

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня посещала офис банка в Мурино, заказывала справку. Очень уютно, тихо, нет очередей как в других офисах, очень вежливая сотрудница Наталья, быстро помогла со справкой... Читать полностью

31.03.2026

Решена проблема с доставкой сообщений

Оценка 5

У меня была проблема с сообщениями больше 2 недель, у меня на телефоне установлено два приложения с смс. С данной проблемой пришел в офис на балканской 26 к оператору Вероника... Читать полностью

20.03.2026

Банк Санкт-Петербург разъясняет

Оценка 5

Хотелось бы похвалить сотрудников банка «Санкт-Петербург» и хотя речь идёт в принципе о мелочах, но довольно-таки важных.  Меня, будучи зарплатным клиентом, банк частенько... Читать полностью

25.02.2026

Выписка по карте

Оценка 5

Выражаю благодарность З-ой Арине, которая очень оперативно сделала выписку по карте. Я попросила сделать выписку реквизитов моей карты, она всё сделала очень быстро, минут за 5... Читать полностью

22.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я Р-наЛ. М. Обратилась в офис банка Д О Зведный к сотруднику К-ли Татьяне. По вопросу возобновления интернет банка. Сотрудник была вежлива, доброжелательная... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка