Банк не отдает досрочно вклад, довели до нервного срыва, сделали преступницей!

Обратилась на горячую линию , чтобы заказать деньги со вклада 14.04.2026, вклад был 19.02.2026 на 91 день. Обратила внимание специалиста, что по личным нуждам. Мне ответили, приходите после 12:00 16.04.2026 по адресу ул. Дмитриевская Дамба 11. Я приехала туда в назначенный день (очереди и долгое ожидание при наличии множества касс , это отдельный вопрос и как так в других банках - многократно больше людей и очередь движется в несколько раз быстрее). Села к специалисту, сказала сразу, что осознанное решение по личным обстоятельствам забрать вклад досрочно, с мошенниками не разговаривала , вклад не просил никто забрать, исключительно мое решение забрать многолетним трудом заработанные деньги. Заполнила также анкету, что мошенники забирать деньги не просили. Затем специалист стала продолжать допытываться зачем мне мои деньги, что я обязана уточнить. Я сказала по медицинским нуждам, операция через несколько месяцев и до операции нужно пройти обследование , провериться по личной инициативе, решила это сделать пораньше. Специалист потребовала от врача заключение, я стала нервничать, что ДОПЫТЫВАЮТСЯ подробностей о моем здоровье и ответила , что нет такого заключения, что имею право не разглашать информацию о здоровье, подтвердить мои вмешательство тоже близкие не могут (я не обязана никому раскрывать подробности) тогда она позвала руководителя и руководитель сказала , что у ЦБ РФ распоряжение вызывать полицию при досрочном погашении вклада, когда я не могу подтвердить необходимость собственных денег, хотя на горячей линии 14.04 сказали только взять паспорт. Я сказала хорошо и ждала около 35-40 мин полицию. Полиция приехали, завели меня в крошечный кабинет (вроде 9) из 4 х стен: три мужчины , сотрудница банка не помню присутствовала ли, я уже была в состоянии эмоционального аффекта и начались допросы , я опять ответила, что о здоровье я имею права подробности не разглашать, но эмоционально я была уже подавлена, на меня оказали эти допытывания сначала сотрудников банка, потом полицейского сильнейшее воздействие и моя эмоциональная стабильность исчезла. Я сказала полицейскому , которого вызвала руководитель отделения, что долго ли допросы, мне ребенка надо маленького из школы забирать восьмилетнего (путь сложный, через много дорог, ребенок ни разу самостоятельно не ходил, телефона у ребенка нет) , участковый сказал ничего страшного сама дойдет.Тут я выскочила из-за этого в безумном расстройстве, рыдая , из кабинета заведующей (вроде 9 кабинет это был). Затем с мужем вернулись через минут 5. Заведующая с полицейским сказала, что вы подозреваетесь в мошеничестве, полицейский пригрозил изъятием мобильного телефона, заведующая тоже сказала мы не отдадим деньги, полицейский сказал заводим уголовное дело, в ближайшее время денег не ожидайте и, если вы их бы и забрали в данный момент, то я бы изъял как улику. Наверное и данные персональные мои банк передали, я ничего не подписывала и ни с чем не соглашалась. Вот такая вопиющая история. Вечером давление, крайняя степень нервного истощения. Я принесла деньги личные на вклад, честным многолетним трудом собранные и оказалась преступницей за то, что отказалась разглашать данные по своему здоровью и стала из-за этого нервничать, поэтому я не имею права досрочно погасить вклад !