Помогла с переводом, достаточно оперативно сделала это. До этого я была подключена к чат боту и бот вообще не понимал, что я от него хочу. Поэтому работа с живыми людьми в чатах нужна и важна, потому что боту задавали задачу разными способами, но моментально поняла о чем речь только девушка оператор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро и профессионально
17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя...
Помощь по оплате ЖКХ
Спасибо большое З** Антону, за помощь при оплате комунальных услуг. Внимательно прочитал переписку с ботом, и вник в суть проблемы, и объяснил, что ведутся технические работы...
Отмена комиссии
13 апреля я решил сделать перевод с карты халва совкомбанка на брокерский счет т-инвестиций. Ранее я уже осуществлял переводы с указанной карты через сбп на карты иных банков без...
Вернули комиссию
Здравствуйте. Сегодня, 13 апреля в 9.32, я обратилась в онлайн поддержку совкомбанка из мобильного приложения. За несколько дней до этого я осуществила перевод заемных средств на...
Оперативное решение возникшей у меня проблемы
13 апреля ≈ в 9-15 (время хабаровское) оплачивала услуги ЖКХ в приложении Совкомбанка, как делала это неоднократно. Однако в этот раз что-то пошло не так: сняли с моей карты 50 руб...
Благодарю за помощь
13 апреля обратилась за помощью в проблеме перевода денежных средств. Необходимо было обновить паспортные данные. После загрузки фото, со мной связался Михаил С-в. Он оперативно...
Консультация
Вечером 11 мая в 20.04 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопросы о том, как можно переводить заемные средства. Что будет при просрочке и какие штрафы...