Прошу разобраться с проблемой
Здравствуйте.мне заблокировали карту и вход в онлайн банк по 161 фз.я звонила на горячую линию банка они меня отправляют на электронную почту там никто не отвечает.короче уже 3 дня мучаюсь с этим банком.чтобы снять деньги нужно ехать в ближайшее отделение банка которое находится в 250 км от моего города.такой возможности у меня нет.либо просят направить им заказное письмо заверенное у натариуса.пошла к нотариусу он попросит 5т за это .и комиссия за снятие с карты денег тоже 5т .
Что за беспредел.я мать одиночка осталась без денег.и ещё 10 тысяч должна отдать нотариусу и банку.?комиссию за снятие своих денег я готова оплатить но чтобы платить нотариусу у меня уже нет средств.все мои деньги остались на карте.помогите решить вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Потеря карты не стала проблемой
Я даже не поняла, как потеряла кошелек, а вместе с ним и все свои карточки. Срочно через приложения заблочила все свои карты, благо никто не успел воспользоваться моими деньгами...
Очень удобно
Я долго пользовался виртуальной картой для покупок в интернете, а потом решил сделать себе пластиковую версию, чтобы пользоваться уже в жизни. Сначала оформил себе доставку по...
Помогли с возвратом денег за покупку
Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за...
Допустил ошибку, когда переводил деньги
Больше никогда не буду переводить деньги из банка в банк вручную. Нужно было изначально просто скопировать номер счета, а не пытаться вводить его самостоятельно. Поскольку я сделал...
Не обновил данные, помогли с этим вопросом
Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что...
Быстро все решили
Раньше никогда не пользовался автоплатежами, но в какой-то момент надоело самому все оплачивать и тратить на это время. Не знаю что именно я сделал неправильно, но самостоятельно...
Помогли поменять платежную систему
В связи с тем, что долгое время жил в другой стране, не пользовался никогда платежной системой "мир", были заграничные карты. Вернулся в Россию, и соответственно необходимо было...