Банк с которым нельзя иметь дело.

23.04.2026 09:43
74
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Меняют условия по кредиту как хотят и когда хотят И В качестве компенсации предлагают промокоды на 300 рублей. Меняют условия оплаты по кредиту на тысячи так что переплатить будет составлять десятки тысяч и окупается промокодом на 300 рублей. Причем даже не потрудившись предупредить . Узнаешь об этом когда подходит время очередного платежа по кредиту.С этим банком никаких дел иметь нельзя.Никогда и не прикаких условиях.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-23T10:19:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении 25.04.2023 договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме. В п.4 Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карте «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетный период с 25.02.2026 по 24.03.2026 покупки совершены на меньшую сумму. Было произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Ставка была возвращена, обновление графика можете просмотреть через 2 рабочих дня. В дальнейшем рекомендует выполнять условия Акции. Всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-249525062327
2026-04-23T12:44:02+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.13%
решено проблем
33 986
отзыва
32 703
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за качественную поддержку! 21.04 в 17:44 обратилась в чат — специалист П- ва Ульяна оперативно и чётко проконсультировала по вопросам... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка и в целом Совкомбанку))) за такое лояльное и индивидуальное отношеник к клиентам за быстрое решение моего вопроса, достаточно... Читать полностью

20.04.2026

Быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить "Совкомбанк" за их быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы (в течение 1 р. дня) По карта: "Халва" я не выполнил ежемесячное условие (не хватило 50 коп... Читать полностью

20.04.2026

В совке легко узнать тонкости о своём кредите

Оценка 5

 Всем привет! Взял автокредит в совкомбанке 26.03.2026. Оформлял в автосалоне и представитель банка вроде бы все рассказала и объяснила, но как то ряд правил вылетел из головы... Читать полностью

20.04.2026

Вопросы по автокредиту

Оценка 5

19 апреля вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос по поводу отключения SMS информирования по автокредиту. Мне вначале помогла в моем вопросе... Читать полностью

19.04.2026

Отключение пакета услуг 19.04.2026 18.50

Оценка 5

19.04.2026 18.50 Отключение пакета услуг Пользуюсь мобильным приложением банка СовкомКредит и хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Обратилась с вопросом по... Читать полностью

19.04.2026

Вернули процентную ставку по автокредиту

Оценка 5

Являюсь клиентом банка по кредитному договору, но 10.04.2026 года пришло смс о повышении ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по обороту карты (вместо 10000... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка