Быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы

20.04.2026 13:07
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить "Совкомбанк" за их быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы (в течение 1 р. дня)

По карта: "Халва" я не выполнил ежемесячное условие (не хватило 50 коп. для выполнения условия - 10 т.р.)

Банк пошел на встречу и зачел как выполненное условие.

Супер банк.
Выгодные условия и классный сервис
Всем рекомендую!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-20T14:11:16+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.13%
решено проблем
33 986
отзыва
32 703
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за качественную поддержку! 21.04 в 17:44 обратилась в чат — специалист П- ва Ульяна оперативно и чётко проконсультировала по вопросам... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка и в целом Совкомбанку))) за такое лояльное и индивидуальное отношеник к клиентам за быстрое решение моего вопроса, достаточно... Читать полностью

20.04.2026

Отключение пакета услуг 19.04.2026 18.50

Оценка 5

19.04.2026 18.50 Отключение пакета услуг Пользуюсь мобильным приложением банка СовкомКредит и хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Обратилась с вопросом по... Читать полностью

19.04.2026

Вернули процентную ставку по автокредиту

Оценка 5

Являюсь клиентом банка по кредитному договору, но 10.04.2026 года пришло смс о повышении ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по обороту карты (вместо 10000... Читать полностью

19.04.2026

Возмещения стоимости осаго

Оценка 5

Год назад оформил страховку ОСАГО и КАСКО в приложении Совкомбанка, спустя год обратился в чат в приложении Совкомбанка с вопросом о возмещения стоимости страховки ОСАГО. На связь... Читать полностью

18.04.2026

Благодарность за помощь за возврат условия кредита

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась для рассмотрения вопроса о возврате условий кредита, так как допустила небольшое нарушение в условиях. Вот ссылка еа само обращение: https://www.banki... Читать полностью

18.04.2026

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Непреднамеренно не выполнил условия акции "Автокретит с Халвой" и банк повысил процентную ставку по кредиту. Обратился на "горячую линию" и потом в мини-офис №258. Обычно банки в... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка