Подарок на Новый год от сотрудника Совкомбанк

23.04.2026 20:41
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемый Совкомбанк, я к сожалению не помню город, откуда был сотрудник, но хочу выразить огромную благодарность ипотечному менеджеру, Козловской Ольге! В канун Нового года, 30 декабря у нас с клиентом проходила удаленная сделка по ипотеке в Совкоме, мы столкнулись с огромным количеством проблем, думали, что уже не сможем подписать документы на ипотеку и сделка отменится, но наш ипотечный специалист точно так не думал))) У нас была разница по времени большая с менеджером , сотрудник банка был уже дома и мог вообще нам не отвечать, но 30 декабря случилось чудо))) Ольга не только была с нами на связи до НОЧИ!!!! Но и решала все проблемы через сотрудников других городов, чтобы мы могли подписаться! Я по работе много встречаю сотрудников разных банков, но такого менеджера как Ольга встретила впервые!!!! Очень человечный и отзывчивый специалсит! Я думала, такой клиентоориентированности в банках не бывает, но Ольга сломала моим стереотипы))) желаю всем сотрудникам Совкомбанка и не только, записаться к ней на мастер-класс и поучиться! Я бы дала ей премию года))) она сделала невозможное! Долго собиралась написать отзыв, но руки дошли только сейчас, надеюсь, Ольга Козловская его увидит) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-23T20:41:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Начисление бонусов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативное решение моего вопроса, получилось так что совсем забыла внести платёж по ипотеке, и вспомнила об этом только после 12... Читать полностью

18.04.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Хочется поблагодарить Б-на Алексея за помощь в вопросах с моей действующей ипотекой.  14.04 ю.2026 в 12.00 обратилась в чат-поддержку с вопросом о сроках предоставления в банк... Читать полностью

16.04.2026

10.04.2026 в 8.07 обратился в онлайн-чат Совкомбанк проконсультироваться по поводу досрочного платежа по ипотеке

Оценка 5

10.04.2026 в 10.07 утра (по Москве в 8.07) обратился в чат мобильного банка Совкомбанк с просьбой оформить досрочную заявку по ипотеке при помощи сотрудника банка, так как у самого... Читать полностью

16.04.2026

Спасибо менеджеру Юле!

Оценка 5

Решили выбрать Совкомбанк в приобретении ипотеки, в связи с этим хочу выразить огромную благодарность ипотечному специалисту Совкомбанка Юлии за качественную и профессиональную... Читать полностью

10.04.2026

Отзыв о работе

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка Юлии П-ой. Общались по поводу ипотечного кредита: всю информацию доносила четко, понятно, отвечала на любые вопросы своевременно... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность за помощь в получении ипотеки

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Совкомбанка М-о Ларисе за качественную и быструю работу в получении ипотеки, особенно хотелось отметить отзывчивость и профессионализм... Читать полностью

09.04.2026

Решение вопроса об условиях ипотеки

Оценка 5

Обратилась 04.04.2026 в 11.30 в чат мобильного банка, так как были сомнения в правильности трактовки условий ипотеки касаемо необходимости проведения оценки квартиры, для решения... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка