10.04.2026 в 8.07 обратился в онлайн-чат Совкомбанк проконсультироваться по поводу досрочного платежа по ипотеке

16.04.2026 19:55
388
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
10.04.2026 в 10.07 утра (по Москве в 8.07) обратился в чат мобильного банка Совкомбанк с просьбой оформить досрочную заявку по ипотеке при помощи сотрудника банка, так как у самого возникли затруднения с расчетом суммы, сразу же подключился оператор С-ва Виктория, которая оперативно уточнила все необходимые данные, согласовала со мной все ньюансы и помогла мне оперативно оформить заявку на досрочное погашение ипотеки. Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную помощь. Обратился с вопросом по проведению платежа, и специалист не только быстро ответил, но и подробно объяснил все этапы операции, подсказал, как избежать возможных ошибок в будущем. Вежливое общение, внимательность к деталям и готовность помочь сделали обращение максимально комфортным. Приятно, что поддержка работает на таком высоком уровне — это вызывает доверие и желание пользоваться услугами банка дальше. Спасибо за качественную работу! Отличный банк, грамотные сотрудники, оперативное решение всех задач. Рекомендую к сотрудничеству.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-16T20:10:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
47 560
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Решение вопроса по ипотеке

Оценка 5

Обратилась в совкомбанк через чат мобильного приложения в 12:14 с вопросом частично досрочного списания долга по ипотеке. Владислав быстро помог с решением вопроса, не прошло и... Читать полностью

26.05.2026

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанк Я-ву Алину, за профессионализм, отзывчивость и отношение к клиентам!!! Мы оформили ипотеку с расходами по карте Халва, это избавило нас от... Читать полностью

26.05.2026

Балуют бонусами!:)

Оценка 5

Все здравствуйте! Стараюсь все финансы держать под контролем и вот сегодня 25.05.26г. случайно обнаружила, что бонусов стало больше за покупки, чем было и пришли ещё 22.05... Читать полностью

25.05.2026

Оформление неипотечой межрегиональной сделки

Оценка 5

Обращалась в Совкомбанк для решения вопроса проведения неипотечной межрегиональной сделки. Удалось провести электронную регистрацию, которая в нашем случае очень была кстати, так... Читать полностью

22.05.2026

Ипотечное кредитование

Оценка 5

В апреле этого года решила приобрести новостройку в ипотеку. Изучила предложения нескольких банков (включая мой зарплатный банк где предлог али льготные условия) и наиболее... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв о сотруднике Юлии Совкомбанк

Оценка 5

Отзыв о сотруднике П-ой Юлии (Совкомбанк) Оформление семейной ипотеки у нас заняло месяц — с 25 марта по 30 апреля. Процесс был непростым. Главный вызов — у нас не было СНИЛСа... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность Дарье

Оценка 5

Я обратилась в чат мобильного приложения 18 мая в 16.53 с вопросом о сроках периода для использования карты Халва по условиям моей ипотеки в банке. Мне важно было узнать сроки, для... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка