Отличная поддержка

26.04.2026 04:22
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

26 апреля ночью я обратился в чат поддержки через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, какой у меня станет платеж по кредиту при частично досрочном погашении. Сам я не смог разобраться в калькуляторе расчета, но сотрудница Елизавета быстро все посчитала и сообщила мне, а также доходчиво объяснила как это лучше сделать, и ответила на ряд других вопросов.

Спасибо банку за классный и оперативный сервис!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-26T05:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за лояльность

Оценка 5

Являюсь клиентом "СОВКОМ БАНКА". Взяла авто кредит с льготной процентной ставкой, при условии использования карты "ХАЛВА" 10/20, при нарушении условий процент по кредиту... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку за качественную поддержку! 21.04 в 17:44 обратилась в чат — специалист П- ва Ульяна оперативно и чётко проконсультировала по вопросам... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в досрочном погашении кредита

Оценка 5

22.04.2026 в 20:00 Обратился в чат поддержку для помощи в досрочном погашении своего автокредита. Из операторов мне ответил Д-ин Артём. Молодой человек разобрался в моем вопросе... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка и в целом Совкомбанку))) за такое лояльное и индивидуальное отношеник к клиентам за быстрое решение моего вопроса, достаточно... Читать полностью

20.04.2026

Быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить "Совкомбанк" за их быстрое и индивидуальное рассмотрение проблемы (в течение 1 р. дня) По карта: "Халва" я не выполнил ежемесячное условие (не хватило 50 коп... Читать полностью

20.04.2026

В совке легко узнать тонкости о своём кредите

Оценка 5

 Всем привет! Взял автокредит в совкомбанке 26.03.2026. Оформлял в автосалоне и представитель банка вроде бы все рассказала и объяснила, но как то ряд правил вылетел из головы... Читать полностью

20.04.2026

Вопросы по автокредиту

Оценка 5

19 апреля вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос по поводу отключения SMS информирования по автокредиту. Мне вначале помогла в моем вопросе... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка