Заблокировали карту из за двух переводов
Здравствуйте, прошу разобраться в компетентности службы безопасности банка, и обратной свзяи С клиентами.
мне пришло 3 перевода, все три перевода были от моих знакомых, за товары которые я покупала в магазине.
банк просо взял и заблокировал вход в личный кабинет, на горячей линии говорят что меня заблокировали по 115фз ожидайте направим вам на почту информацию. прошло уже 5 дней, никаких писем не приходило, официального ответа за что и на каком основании мне тоже не говорят. Оператор на горячей линии просто молчит. Банк не законно удерживает мои средства.
хотя я могу предоставить даже доказательства за что мне переводили деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Подсказали, сколько минимум модно переводить по спб
Здравствуйте! Сегодня, 20 апреля, я обращалась в чат, чтобы у узнать, сколько минимум можно перевести денег по СБП. Мне ответил оператор, что минимум 0,01 рубля. Я уточнила, всё...
В целом нормальный клиентский сервис, без лишней нервотрепки
17.04 заскочил в отделение оформить карту, давно наслышан про их кешбэки, а тут все банки начали ужимать суммы возврата. Решил перейти на УБРИР с его интересной программой...
Помощь со сменой номера телефона
Я хотел сменить номер телефона, привязанный к дебетовой карте Май лайф, но у меня не получилось сделать это через приложение, и я пошел в отделение банка - на Владимирском...
Понравилось, что общение было спокойным и без спешки
Вчера оформляла у них дебетовую карту Моя жизнь в отделении на Луначарского. Пришла после работы, очень уставшая, очередь была, но двигалась достаточно быстро, поэтому решила...
Все заняло около 20 минут, впечатление положительное
Обращался в отделение Екб за перевыпуском дебетовой карты, т.к. срок старой подходил к концу. Пришел без записи, взял электронный талон. Передо мной было несколько человек, время...
Консультация по оплате
25 марта этого года я решила поинтересоваться в чате по поводу кэшбэка за жкх, а именно начисляется ли он только по коммунальным услугам или за остальные схожие платежи (типа кап...
Обширная консультация
8 апреля я написал в чат приложения, чтобы выяснить как можно получить максимально высокий процент за онлайн-покупки. Мне ответил оператор ДанилА. Оператор пояснил мне, что чтобы...