Навязчивое предложение услуг
Добрый день! Я хотела бы оставить отрицательный отзыв об услугах Совкомбанк! Несколько месяцев назад, мне пришла идея оформит карту халва в Совкомбанк. Сотрудник объяснил мне все условия по карте, достаточно оперативно оформили. Но после этого на меня обрушился шквал звонков с навязыванием различных услуг: ипотека, автокредит, кредит, дополнительная карта, страхование жизни, ,, ну хотя бы ОСАГО оформите,, - просили сотрудники. Звонки были постоянные через 1-2 дня. Потом попался адекватный сотрудник и обещал поставить галочку, чтобы больше мне не звонили! И 2 месяца я жила спокойно, но тут опять, последний звонок был последней каплей, вчера в 16:39, мне позвонила девушка, т.к. звонили уже раза 3, я решила взять трубку, ну мало ли что, девушка опять стала навязывать мне кредит, не слушая меня совершенно, что не нужен мне их кредит, через 5 мин. мне уже надо было работать, я озвучила это девушке на том проводе, но она была упорна и непробиваема. Непонятно, эта политика банка так насильно заставлять брать кредиты, или с сотрудником не все в порядке, возможно он плохо слышит или в голове проблемы. Если звонки продолжатся, вынуждена буду закрыть карту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отказ от взаимодействия
обратилась с жалобой на звонки от банка. К-ва Екатерина быстро ответила и пообещала исключить мой телефон из базы банка. Благодарю за быстрое содействие в решении вопроса , но если...
Отключение услуги "халва десятка"
23.04.26г в 10ч 54м, я обратилась в чат мобильного банка Совкомбанк для отключения услуги "халва десятка". К беседе присоединился оператор Димитрий Б-в. Он объяснил с какими...
Помощь со сменой паспортных данных
Обратилась в чат поддержки банка в 11:10, целью была смена паспортных данных, очень быстро подключился оператор Ольга Т-ва, оперативно, быстро и понятно решила мой вопрос и помогла...
Уточнение условий бонусной программы
10.04.26 в ЛК приложения я увидел изменение условий бонусной программы с 5*10 (пять покупок в месяц минимум на 10000 руб) на 10*20. Данная программа, при ее ежемесячном соблюдении...
Решение вопроса о начислении бонусов
23 апреля 2026 утром обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о ранее поступившем предложении о начислении бонусов. Информацию тогда вовремя не увидела, но...
Оперативная помощь с промокодом
21.04.26 года в 8:10 я обратилась в онлайн чат с просьбой о помощи. Моя дочь участвует в программе "школа юного банкира". И ей за активное участие прислали промокод. Я пыталась его...
Благодарность за оперативное решение вопроса
21 апреля 2026 года в 9 часов 30 минут я написала в чат банка по вопросу возврата впервые оформленной годовой подписки, с учетом выполнения всех условий пользования картой. С...