Обслуживание

28.04.2026 23:04
65
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в первые контактный центр Совкомбанк, заказать карту Халва, сотрудник все быстро и корректно ответил, записал в отделение, уточнил какую именно нужно карту Халва. Приятный голос, что не мало важно. В дальнейшем планирую пользоваться Совкомбанком, Халвой 10, рассказали все плюсы данной карты 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-28T23:04:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.01%
решено проблем
35 148
отзыва
33 781
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Реквизиты для выплат

Оценка 5

23.04.2026 в 13:12 я обращалась в чат банка чтобы получить свои реквизиты для выплаты. Мне ответила оператор Ф-ва Алина, за пару минут сделала нужный мне документ и прислала в чат... Читать полностью

25.04.2026

Помогли разобраться с оплатой по рассрочке

Оценка 5

Артем Б-ов мастер своего дела. Помог разобраться с платежом по рассрочке всего 10 минут и все готово  ставлю ему 100000 из 10.  Проблема была в том что не могли узнать где... Читать полностью

23.04.2026

Уладили технический сбой, увеличили срок рассрочки

Оценка 5

21 апреля 2026г. я написала в чат мобильного приложения. Сначала общался бот, не мог понять, чего я хочу, потом позвал человека. Ко мне подключилась Ф-ва Нина, сразу поняла суть... Читать полностью

23.04.2026

Онлайн кабинет

Оценка 5

Обратилась 23.04.2026 г. в 20:45 задала вопрос об спецпредложении который мне предложил банк, но так как я его увидела поздно, обратилась в поддержку и С-ва Ольга всё разъяснила... Читать полностью

23.04.2026

Где найти реквизиты счета Халвы

Оценка 5

23 апреля в 11 утра понадобилось ввести реквизиты Халвы в банк, где хотел вывести деньги, зашёл в приложение и нигде не нашёл именно реквизиты счета. Есть только реквизиты карты... Читать полностью

23.04.2026

Погашен ли платеж

Оценка 5

Я запутался в погашении карты и чтобы не допустить просрочек решил уточнить все в банке. 22.04.2026 в 22:26 я написал в чат банка и спросил погашен ли у меня последний платеж... Читать полностью

23.04.2026

«Все и сразу»

Оценка 5

Добрый день , обратилась в чат-поддержку с проблемой ,при подписке халва 10 ,с меня сняли за еще одну подписку "все и сразу" оператор Анастасия Т-ва оперативно разобралась в моей... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка