Погашен ли платеж

23.04.2026 19:50
92
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я запутался в погашении карты и чтобы не допустить просрочек решил уточнить все в банке.
22.04.2026 в 22:26 я написал в чат банка и спросил погашен ли у меня последний платеж нужный.
Мне ответил оператор Тушенцов Руслан, сказал, что ближайший платеж у меня полностью еще не погашен, подсказал точную сумму, которую нужно погасить, а также срок, когда можно внести все без просрочек.

Сразу мне в чате подсказали, что будет, если не успеть погасить в нужное время, подробно все расписали!

После консультации я все оплатил и никаких просрочек не было!
Спасибо оператору за помощь!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-23T20:10:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 817
отзыва
33 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Халва Десятка

Оценка 5

Приветствую всех! На днях совершил очередной платеж рассрочки, сумма была не большой. Проверив на следующий день, как прошел платеж, был немного удивлена. Почему то банк начислил... Читать полностью

23.04.2026

Кешбек за покупку

Оценка 5

20.04.2026 в 19:20 обратился в чат, а том что была допущена ошибка по начислению кешбека при покупки в магазине Находка " как не у партнера" . Хотя магазин является партнером... Читать полностью

22.04.2026

Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва

Оценка 5

22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все... Читать полностью

22.04.2026

Уменьшение кредитного лимита по карте Халва

Оценка 5

Добрый день. 21.04.2026 в 17:51 обратился через онлайн чат в приложении Совкомбанка с просьбой об уменьшении кредитного лимита по карте Халва. После нескольких стандартных вопросов... Читать полностью

22.04.2026

Чат бот София

Оценка 5

22.04.2026 в 04.30 обратился в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка с просьбой увеличить лимит рассрочки. Также интересовали условия пользования данным продуктом.  Чат... Читать полностью

22.04.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

Хочу поблагодарить, сотрудников банка , кто принимал участие в решении моего вопроса, а так же сам банк. У меня возникла ситуан, с начисление кешбека за покупку в путешествие. В... Читать полностью

22.04.2026

Обращение в чат

Оценка 5

Мною была пополнена карта в стороннем банке(т банк), после я увидела что взялась комиссия за пополнение, чего я раньше не замечала,хотя переодически пользовалась банкоматами этого... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка