Обратилась в поддержку по поводу условий кешбека (при покупке 1000 рублей - 200 рублей в подарок), т.к. в рекламных условиях немного непонятно сформулировано- дается ли такая возможность при онлайн -покупках. Операторы довольно оперативно и доступно донесли нужную мне информацию. За что им очень благодарна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Ваш интернет ассистент прекрасен!
Прохожу программу оздоровления кредитной истории! Второй месяц внес платеж! Возникли вопросы по поводу откуда и куда списываются деньги у меня! Решил написать в чат-бот! И, о чудо...
Отказ от взаимодействия
обратилась с жалобой на звонки от банка. К-ва Екатерина быстро ответила и пообещала исключить мой телефон из базы банка. Благодарю за быстрое содействие в решении вопроса , но если...
Хочу поблагодарить
22 апреля 2026 года активировал присланный банком Совкомбанк присланный мне промокод, для получения денежных начислений за операции по счету. 23 апреля этого года в 12-15 вошёл в...
Отключение услуги "халва десятка"
23.04.26г в 10ч 54м, я обратилась в чат мобильного банка Совкомбанк для отключения услуги "халва десятка". К беседе присоединился оператор Димитрий Б-в. Он объяснил с какими...
Помощь со сменой паспортных данных
Обратилась в чат поддержки банка в 11:10, целью была смена паспортных данных, очень быстро подключился оператор Ольга Т-ва, оперативно, быстро и понятно решила мой вопрос и помогла...
Уточнение условий бонусной программы
10.04.26 в ЛК приложения я увидел изменение условий бонусной программы с 5*10 (пять покупок в месяц минимум на 10000 руб) на 10*20. Данная программа, при ее ежемесячном соблюдении...
Решение вопроса о начислении бонусов
23 апреля 2026 утром обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о ранее поступившем предложении о начислении бонусов. Информацию тогда вовремя не увидела, но...