Менеджер Александр!

29.04.2026 11:24
98
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Выражаю огромную благодарность менеджеру горячей линии, контактного центра банка Дом.РФ Александру. Вежливый, бдительный и воспитанный молодой человек. Помог разобраться с работой веб версии приложение банка и осуществить в ход в личный кабинет. Проконсультировал по имеющимся в банке банковским продуктам. Огромное ему спасибо от души!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-29T11:24:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.04.2026 Отзыв возвращен на проверку.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-04-29T15:11:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,83
средняя оценка
23.68%
решено проблем
1 153
отзывов
1 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Высокая ставка 14.5%

Оценка 5

Обслуживалась в Уфимском отделении 30.04 числа. Не удавалось установить приложение на айфон чтобы открыть вклад. Ожидала большую очередь в последний день месяца, но в офисе было... Читать полностью

30.04.2026

Оформление приложение

Оценка 5

добрый день, хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения отделения банка дом рф 30.04.26. Обратилась в офис для того, чтобы мне установили приложение банка, так как я... Читать полностью

30.04.2026

Открытие текущего счета

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля 2026 года зашёл в отделение банка на улице Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде с чётким списком задач: нужно было открыть текущий счёт, установить и настроить... Читать полностью

29.04.2026

Разблокировка приложение, за попытку мошеннических действий

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на улице Полевой 50 29.04.2026 для разблокирования мобильного приложения, звонила на горячую линию для блокировки, мошенники хотели взломать мое... Читать полностью

29.04.2026

Доступ к мобильному приложению

Оценка 5

У меня возникла проблема со входом в мобильное приложение банка Дом.РФ, поэтому 27 апреля 2026 года я решил зайти к ним в офис и решить ее. Когда я подошел к электронной очереди... Читать полностью

27.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день!23.04.2026 года обратились с мужем в отделение банка на улице Веденяпина 1В в городе Нижний Новгород, чтобы открыть вклад. Настроение было не очень, так как на улице... Читать полностью

23.04.2026

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня 17.04.2026 г обратилась в банк дом в городе пермь. У меня слетело приложение и я не могла в него зайти. Когда зашла в отделение банка меня сразу же встретил администратор... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка