Благодарность консультант в чате

29.04.2026 21:03
39
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Выражаю благодарность консультанту в чате Обручниковой Виктории за конструктивную помощь в решении моего вопроса, связанного с кредитом. Обращение было 29.04. 26 в 17:30. Виктория внимательно изучила мой вопрос и постаралась максимально быстро помочь мне с его решением, понимая, что действия другого сотрудника, к которому я обратилась лично в офисе банка, привели к большим проблемам для меня. Хочу поблагодарить Викторию за её работу. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-29T21:04:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
35 483
отзывов
34 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Понижение процентов

Оценка 5

Я. Каждый месяц должен по условиям банка совершать 5 покупок на сумму 10т. р. В прошлом месяце Я совершил ошибку, недоглядел и вместо 5 сделал только 4 покупки. По условиям кредита... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в 12:34, подключился оператор Х-ва Марина. Оперативно помогла в решении вопроса, необходимо было снизить лимит заемных средств по карте (лимит был снижен до... Читать полностью

24.04.2026

На все вопросы получил ответы, спасибо

Оценка 5

Со мной общалась менеджер Ирина Д-ва, на все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы, так как я недавно стал клиентом Совкомбанкка и собственно впервые общался в чате, это... Читать полностью

23.04.2026

Прикрепление документов по страхованию к автокредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка по имени Евгений за отличную работу! Обратился в банк 22.04.2026 в 19.03 с вопросом по прикреплению договора КАСКО к моему... Читать полностью

22.04.2026

Решение внештатной ситуации

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса и вынесение позитивного решения. 21 апреля 2026 в 17:00 я посетила филиал банка у метро Московская... Читать полностью

22.04.2026

Страховка автокредита

Оценка 5

Задал вопрос по поводу отправки документов и ксерокопий по страховке автокредита ( КАСКО ), перевели на специалиста ( Щ-ва Диана), которая после ознакомления с перепиской объяснила... Читать полностью

22.04.2026

Отключение услуги смс информирования

Оценка 5

Обратилась через чат в мобильном приложении совкомбанка. Очень оперативно переглючили на живого оператора и помогли отключить платную услугу смс информирования которая была... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка