Снова не начислили бонус за отзыв

01.05.2026 09:35
9
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. К сожалению у Совкомбанка выработалась закономерность неначисления бонусов за подтвержденные отзывы на сайте банки.ру. Это происходит не в первый раз и стало систематической тенденцией. Писать в техподдержку больше не хочется, так как общение с операторами затягивается и требует много времени, а диалоги часто закрываются, если не успеть ответить на шаблонное сообщение.

Поэтому я обращаюсь напрямую сюда и прошу сайт банки.ру помочь в этом вопросе. Я оставил положительный отзыв 17.03.2026, который был подтвержден 27.03.2026. Согласно регламенту Совкомбанка, бонус должен быть начислен в течение 30 дней, то есть не позднее 27.04.2026. Сегодня уже 01.05.2026, а начислений нет.

Это далеко не первый случай, и такая ситуация вызывает сомнения в надежности банка и его обещаниях.

Сылка на данный отзыв:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12996697/

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.32%
решено проблем
36 248
отзыва
34 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Ваш интернет ассистент прекрасен!

Оценка 5

Прохожу программу оздоровления кредитной истории! Второй месяц внес платеж! Возникли вопросы по поводу откуда и куда списываются деньги у меня! Решил написать в чат-бот! И, о чудо... Читать полностью

27.04.2026

Помогли обновить данные

Оценка 5

обратилась в чат за помощью 26.04 в 18:35, чтоб обновить данные паспорта, С-ва Екатерина помогла разобраться с вопросом, очень приятное общение, быстро помогли заполнить данные... Читать полностью

26.04.2026

Операторы чата Совкомбанк самые лучшие

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка в мобильном банковском приложении 26.04.26 в 20:20, очень удобно, не нужно ждать долго, сразу освободившийся оператор поможет. Как и всегда, сотрудник... Читать полностью

26.04.2026

Помощь в начислении баллов

Оценка 5

Добрый день! 14 марта 2026 года в 8:36 обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка с вопросом об отсутствии начисления баллов в рамках акции за покупку картой Халва у... Читать полностью

26.04.2026

Смена кода-доступа в приложении «Совкомбанк»

Оценка 5

      Мне потребовалось поменять код-доступа в Приложении «Совкомбанк», но в Приложении я не нашла такого функционала, поэтому 24.04.2026г. в 18:21ч. я обратилась в онлайн-чат... Читать полностью

24.04.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Мне поступали уже некоторое время звонки от совком банк с утра до вечера, не переставая. Голова так и гудела каждый раз сбрасывать их. Сначала, все было хорошо и на звонки ответы... Читать полностью

24.04.2026

Отказ от взаимодействия

Оценка 5

обратилась с жалобой на звонки от банка. К-ва Екатерина быстро ответила и пообещала исключить мой телефон из базы банка. Благодарю за быстрое содействие в решении вопроса , но если... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка