Он лайн поддержка

02.05.2026 01:24
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень довольна онлайн чатом в приложении Совкомбанке по карте холва.Приятные бонусы для своих клиентов ,качественное и мгновенное решение вопросов, радует Копилочка,удобный сервис!Расммотриваю возможность рефинансирования кредитов и кредитных карт в совком банке,так как условия самые выгодные,при этом лёгкое оформление,без траты времени на визиты банка и без траты нервов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-02T01:24:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.32%
решено проблем
36 248
отзыва
34 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

29 апреля 2026..Обращался в чат, с вопросом указать на главной странице приложения только свои средства у меня просто показывает общий баланс и заёмные и свои хотелось бы улучшить... Читать полностью

29.04.2026

Помощь в оплате услуг

Оценка 5

Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем... Читать полностью

28.04.2026

Иван-сотрудник Совкомбанка

Оценка 5

Обратилась в чат Сокомбанка 27 апреля 2026 года в 11:17 с просьбой отменить случайно оплаченные по заемным средствам суммы и комиссию. Оператор Совкомбанка Иван Я-ин подробно и... Читать полностью

27.04.2026

Получение справки

Оценка 5

26.04.2026 г., в 10:16, я обратилась с вопросом получения выписки о закрытом кредите в онлайн чат, на смогла разобраться самостотельно, где найти эту информацию в приложении... Читать полностью

27.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк 27.04.2026 в 09:29 с вопросом как посмотреть реквизиты счета , а не карты, Л-ва Алина все четко подсказала и помогла узнать лицевой счёт, не расчетный... Читать полностью

27.04.2026

Отличный чат техподдержки

Оценка 5

Хотел узнать о подписке в приложении и способах её отключении, чат бот быстро помог, ответил на все вопросы быстро, коротко и понятно, так что даже вопросов не осталось. Очень... Читать полностью

27.04.2026

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

За покупку у партнера не начислился кешбек. Оператор Кристина С-ва быстро проверила всю историю и решила данную проблему выдачей промокода на совершенную покупку, которую я смогла... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка