Досрочное погашение

02.05.2026 13:34
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Бурый Данил помог разобраться в досрочном погашении кредитной карты! Спасибо большое 🙏 очень рада была пообщаться с таким оператором контактного центра! Побольше бы таких операторов, отнесшиеся с пониманием) Хорошо, что есть и на линии понимающиеся люди, и в чате!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))

Обращение было 02.05.2026 в 13:12

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-02T13:34:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-05T14:02:12+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.3%
решено проблем
41 972
отзывов
40 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков... Читать полностью

15.05.2026

Раздвоение перевода

Оценка 5

11 мая в 9:50 решила погасить долг по Халве. Ранее всегда переводила себе деньги в Свои, потом гасила долг из них. Однако, после перевода сумма в Своих стала вдвое меньше... Читать полностью

14.05.2026

Совкомбанк дарит кешбек

Оценка 5

14.05.2026 в 22.32 мною в приложении интернет магазина Озон был оформлен заказ на сумму 18307 рублей и применён промокод TVOEHALVA, который мне ранее направил Совкомбанк. Согласно... Читать полностью

14.05.2026

Халва

Оценка 5

Совершила покупку по Халве у партнера, но взяли комиссию и не учли что партнер. Написала в чат и к решению вопроса подключился У-н Эльдар. Понравилось, что сотрудник без лишних... Читать полностью

13.05.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

Обратилась 13.05.2026 г в 14.00 в онлайн чат на сайте Карты Халва. К-в Дамир помог уменьшить лимит за пару минут. Также рассказал о том, что если клиент сам захотел умньшить лимит... Читать полностью

13.05.2026

Помощь в отключении платных услуг

Оценка 5

Обратилась в чат-боте за отключением платных услуг, так как они не нужны. Быстро и качественно помогли Алина Д-а! Объяснила ситуацию за пару минут, не пришлось никуда звонить и... Читать полностью

13.05.2026

Похвалить сотрудника

Оценка 5

Обратилась 4 мая в 23:51  с вопросом как пользоваться кешбеком. помогал мне с вопросом бот София объяснила все подробно присылая мне разные варианты из которых я выбирала свой... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка