Получение справки

05.05.2026 20:28
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк для получения нестандартной спраки по автокредиту! Первый оператор не смог мне помочь за 20 минут ожидания! Но вот второй оператор - Зиникина Алена довольно быстро и качественно помогла мне решить вопрос, за что ей моя большая благодарность!!! Онлайн-чат, Зиникина Алена, получение справки, 19.47.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T20:28:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.96%
решено проблем
37 396
отзыва
35 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Восстановление доступа после смены сим карты

Оценка 5

29.04 я произвел смену сим карты на другого оператора с сохранением прежнего номера. Однако при попытке войти в совкомбанк инвестиции мне выдало ошибку и появилось сообщение что... Читать полностью

30.04.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

14.04.2026 г я обратилась в чат-онлайн в 10:13 с вопросом погашения кредита. У меня не получилось это сделать самостоятельно. Мне помогла решить вопрос К-ва Алина. Она специалист... Читать полностью

30.04.2026

СМС - информирование

Оценка 5

Обнаружил, что списываются деньги за СМС -информирование в автокредите. Чат-бот написал, что это бесплатная услуга. В непродолжительной переписке с ботом, понял, что ругать его... Читать полностью

30.04.2026

Добробаллы

Оценка 5

Сегодня, 27 апреля 2026 года, я задал вопрос в Чат Мобильного приложения. Меня интересовал вопрос где можно посмотреть в приложении сколько у меня добробаллов и куда я могу их... Читать полностью

27.04.2026

Кэшбэк на маркетплейсах

Оценка 5

Сегодня, 27 апреля 2026 года, я обратился в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом. Меня интересовало, имеется ли кэшбэк за оплату товаров по карте Халва на маркетплейсах... Читать полностью

27.04.2026

Ваш интернет ассистент прекрасен!

Оценка 5

Прохожу программу оздоровления кредитной истории! Второй месяц внес платеж! Возникли вопросы по поводу откуда и куда списываются деньги у меня! Решил написать в чат-бот! И, о чудо... Читать полностью

27.04.2026

Быстро помогли

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу рассрочки 27 апреля, а именно распределение платежей при покупке на 20 000 рублей на Озон. Мне помогла Т-ва Надежда, она мне подробно объяснила как... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка