О культуре обслуживания

07.05.2026 09:55
339
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня остались самые положительные эмоции после посещения отделения банка на пр.Строителей в Улан-Удэ. Была 18.04.26, одно то что они в субботу работают уже плюс. Мне нужно было забрать дебетовую карту, заказывала ее онлайн и когда через неделю пришло сообщение о готовности, пошла получать. Очереди не было и обстановка в банке приятная, никакой суеты и нервозности. Менеджер мне очень понравился, ничего не навязывал, а про то что я спрашивала рассказывал подробно и понятными словами. Помог разобраться с приложением, показал как выбирать повышенные категории покупок и как конвертировать накопленные бонусы. Меня только смутило, что больше 3000 в месяц нельзя получить, но он распечатал для меня заявление о переводе заработной платы и сказал, что при желании я могу увеличить этот лимит до 5000 баллов. И заодно пока акция получить 2000 баллов просто в подарок! Сейчас как раз занимаюсь решением этого вопроса, увы у нас на работе сотрудники бухгалтерии совсем не такие же быстрые и понятливые, как в этом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-22T15:00:26+03:00
Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скан/скриншот документа, подтверждающий наличие договорных отношений с банком (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). Также уточните, в итоге вы получили карту? 22.05.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2026-05-08T09:24:36+03:00
Добрый день, user-910625179182! Мы постоянно развиваемся и получая от вас положительные отзывы понимаем, что движемся в верном направлении. Благодарим вас за мотивацию! ★ С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,76
средняя оценка
8.62%
решено проблем
334
отзывов
314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Отличный банк, замечательные сотрудники

Оценка 5

20.05.2026 посетил данный банк, для денежного перевода инвойса в японию. Сотрудники банка Аку-ва Елена и Я-на Елена помогли это сделать, сопровождали на каждом шагу данной операции... Читать полностью

21.05.2026

Хороший кэшбэк, неплохие условия

Оценка 5

Пришел в отделение за АТБ картой, отделение в Омске, Газетный пер. 6. Заявку на оформление подавал онлайн, но получать решил в офисе, по времени и месту так было удобнее. Зашел... Читать полностью

19.05.2026

Дебетовка АТБ - и по условиям неплохая, и доп вознаграждение за ее рекомендации получить можно

Оценка 5

Не оч нравится, что для каких-то услуг нужно ехать в банковский офис лично - мне неудобно и долго. В последний раз ездил по поводу выпуска платежного стикера, во вторник 17.03 в... Читать полностью

19.05.2026

Норм карта. Приносит кэшбэк больше чем карты других банков

Оценка 5

Оформил АТБ карту 23 декабря 2025 года, заявку заполнил на сайте, а саму карту с документами привезли на дом. Курьер (вроде Михаил звали) за 20 минут до приезда позвонил, не... Читать полностью

19.05.2026

Перенести зарплату было несложно

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо менеджеру этого банка Кириллу за качественное сопровождение и профессионализм. Я обратилась на Солженицына в Москве с запросом на увеличение лимита... Читать полностью

09.04.2026

Нашли, куда пропала моя тысяча

Оценка 5

Хотел получить от банка бонус, поэтому порекомендовал их дебетовку, которой пользуюсь сам, своему куму. Только он карту заказал, получил и даже пользоваться начал, а мне ничего не... Читать полностью

30.03.2026

Получение ипотечного кредита в АТБ

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом получения ипотечного кредита в АТБ.  Менеджеры банка действительно очень стараются, и видно, что они заинтересованы в своих клиентах. Сделку со мной... Читать полностью

02.02.2026

Продукты банка