Блокировка карты

13.05.2026 20:49
70
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Так получилось, что потерял карта халва. Обратился за помощью в чат в приложении.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка, оператор Александр Ромов за быструю оперативную реакцию и своевременную блокировку карты. Спасибо большое! Рекомендую этот банк всем знакомым и у них всегда выгодные предложения, кэшбэки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-13T20:49:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-13T21:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо помогли

Оценка 5

Мой друг отправил мне ссылку для того чтобы я заказал карту Совкомбанка. Я прошëл по ссылке, заказал, сходил получил в отделение банка. Воспользовался картой и в ожидании... Читать полностью

07.05.2026

Карта с кэшбэком 2% на все

Оценка 5

Сначала хочу похвалить Совкомбанк за классную карту с кэшбэком 2%на все, бесплатную и без условий! 01.05.2026 в 10.21 обратилась в чат поддержки с вопросом как сменить категорию... Читать полностью

07.05.2026

Помощь с подпиской «Халва.Десятка»

Оценка 5

Огромное спасибо Максиму за консультацию. У меня накопилось несколько вопросов по годовой подписке «Халва.Десятка», и Максим терпеливо, простыми словами разложил всё по полочкам... Читать полностью

07.05.2026

Повышенный кэшбек и акция от партнёра Совкомбанка

Оценка 5

5 мая 2026 года обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанка с вопросом по поводу акции "Кэшбек 10% за покупку в сети аптек Планета Здоровья". Акцию я активировала в приложении... Читать полностью

07.05.2026

Покупка прошла как у партнера

Оценка 5

06 мая 2026 года в 14:50 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда делаю покупки в магазинах своего города и знаю какой магазин партнер банка, а какой не партнёр. Делал покупку... Читать полностью

06.05.2026

Илья помог понять условия пользования дебетовой Халвой

Оценка 5

06 мая 2026 года в 14:20 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда пользовался только стандартной картой Халва. Но у меня из Хоума перешла карта дебетовая, которая именуется как... Читать полностью

06.05.2026

Промокод

Оценка 5

5 мая 2026 года в 7:53 связался в онлайн чате с оператором, ответила Анна К-ва. Узнал есть ли ли у меня в наличии промокоды, на какую сумму нужно совершить покупку, чтобы... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка