Отличный ответ специалиста

14.05.2026 07:37
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился с проблемой по использованию мобильного приложения, специалист Евгения всё даходчего и понятно объяснила, в достаточно короткое время. Специалист банка оперативно и профессионально помог разобраться с работой мобильного приложения, ответила на дополнительные вопросы и решила проблему за пару минут. Очень доволен качеством обслуживания и внимательностью к клиенту! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T07:37:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-14T08:10:55+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.99%
решено проблем
40 476
отзыва
39 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Технические проблемы при открытии вклада

Оценка 5

Сегодня 8 мая около 20 час столкнулась с проблемой при открытии вклада в приложении Совкомбанка. Несколько попыток на последнем этапе выдавало ошибку и попробуйте позже... Читать полностью

08.05.2026

Закрытие копилки

Оценка 5

8.05.2026г. обратилась в чат поддержки банка с вопросом: какой% у меня сейчас по накопительному счету копилка, т. к. не могла нигде его увидеть. ии помощник ответила мгновенно: 10... Читать полностью

08.05.2026

Совкомбанк, как всегда, на высоте

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом Совкомбанка. По некоторым вкладам Совкомбанка есть одна весьма приятная "фишка" . В зависимости от сроков вклада при выполнении условий по обороту и... Читать полностью

08.05.2026

Открытие вклада с привлекательной ставкой

Оценка 5

   На начало мая 2026 г. у меня накопились свободные денежные средства в размере 50 тысяч. Я решила их разместить на вклад в Совкомбанке.      Я обратилась в онлайн-чат приложения... Читать полностью

07.05.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте. 6мая обратилась в он-лайн чат за разъяснением по %, начисленным на накопительный счёт. Сотрудник Г- ин Николай ответил на вопрос, прислал выписку начислений, чтоб я... Читать полностью

07.05.2026

Скорость ответа

Оценка 5

Не смогла найти в моём личном кабине информацию по-поводу выполнения условий по кредиту и обратилась в чат банка 6.05.26 года в 20-51, бот с третьего вопроса подключил сотрудника... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

5 мая был закрыт вклад в Совкомбанк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила оператора помочь мне выбрать и открыть новый вклад. Оператор , вышедший на связь, попросил... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка