Накопительный счёт

07.05.2026 00:12
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 6мая обратилась в он-лайн чат за разъяснением по %, начисленным на накопительный счёт. Сотрудник Г- ин Николай ответил на вопрос, прислал выписку начислений, чтоб я могла удостовериться в данных. Также ответил на мой вопрос о возможности иметь несколько накопительных счетов и способе их открытия. Сотрудники банка в он-лайн чатах как всегда доводят вопрос до окончательного понимания вопроса клиентом. Благодарю за поддержку.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T01:10:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Скорость ответа

Оценка 5

Не смогла найти в моём личном кабине информацию по-поводу выполнения условий по кредиту и обратилась в чат банка 6.05.26 года в 20-51, бот с третьего вопроса подключил сотрудника... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

5 мая был закрыт вклад в Совкомбанк. Я позвонила на горячую линию банка и попросила оператора помочь мне выбрать и открыть новый вклад. Оператор , вышедший на связь, попросил... Читать полностью

06.05.2026

Помощь в открытии накопительного счёта

Оценка 5

1.05.2026 открыл накопительный счёт (НС) с приветственной ставкой 16%. В процессе открытия возникли вопросы- на главной странице не отображалась информация по открытию данного НС... Читать полностью

06.05.2026

Отображение выплаты

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта % на остаток, которой я активно пользуюсь и раз в месяц получаю выплату процентов на ежедневный остаток. 4.05.26 я обнаружил, что в один из месяцев этой... Читать полностью

06.05.2026

Быстро и четко

Оценка 5

Сегодня утром увидела, что в моём накопительном счёте Копилка в Совкомбанке снизилась ставка с 16 до 15.5 %, и написала в онлайн-чат, чтобы выяснить причину. Оператор Наталья К-к... Читать полностью

06.05.2026

Начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Хотел разобраться о начислении дополнительных процентов по вкладу. Сегодня 6 мая позвонил в кулл центр, оператор с уважением рассказала об условиях начиления. Объеснила, что... Читать полностью

06.05.2026

Общение со специалистом Совкомбанка по вопросу моего вклада "копилка"

Оценка 5

15.04.2026г. по времени в 04:30 я обратилась с вопросом в чат Совкомбанка о том, какой у меня сейчас процент по вкладу "копилка". Со мной быстро соединили оператора Р-ву Викторию... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка