ОТП обманщики
Банк не насючислил кешбек ща оплату ЖКХ в апреле, сосиоавгись, что данная категория не была выбрана. Не согласен, утверждаю, что категорию выбрал своевременно, как это делаю ежемесячно. А вот со стороны банка очень вероятен сбой, когда что-то пошло не так и категория не зафиксировалась или что ещё! Но я как клиент не виноват! Речь идёт о сумме немного болен 1000 рублей, тем не менее очень обидно! Прошу в качестве лояльности доначислить кешбек за апрель из расчета категории 3% ЖКХ. Скриншот ответа на обращение прикрепил. Также сообщаю, что планирую обращение по данному вопросу к финансовому омбудсмену
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Начисление бонусов
Я часто пользуюсь услугами банка, в том числе оплачиваю ЖКУ с кэшбэком 3%. Сегодня, 8.05.26 зашла в историю операций и увидела, что мне начислили кэшбэк за оплату одной и той же...
Оператор очень помогла разобраться с накопительным счётом
1 мая 2026 года за помощью обратилась в чат банка. Не могла сообразить, как посчитать сколько процентов будут прибыль на деньги, которые лежат на накопительном счёте. Интересовал...
Программа лояльности
Здравствуйте. Хочу поблагодарть работников технической поодержки ОТП Банка за очень удобный бот в чате приложения банка, который дает очень точную, подробную и главное конкретную...
Изменение начисления кэшбэка
Заметила, что в апреле кэшбэк за покупки приходит всегда округлением и без копеек. Весь месяц. Сегодня 27 апреля 2026 спросила в чате банка почему так происходит, ранее было с...
Быстрые и четкие ответы поддержки
Карту ОТП-банка я получила не так равно, в первую очередь для оплаты коммунальных услуг с кэшбеком. И в целом пользовалась ею нечасто и ни разу не снимала деньги в банкомате...
Встреча с представителем банка
Хочу сказать огромное спасибо представителю банка за оперативность и клиентоориентированность! Договорились на встречу, сотрудник приехал точно вовремя, без опозданий. Привез...
Спасибо Анне
13.03.2026г в 21:32 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по поводу актуализации паспортных данных. Огромное спасибо оператору Анне за...