26.05.26 вечером в 18 часов я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о баллах и начислениях кэшбэк с подпиской Халва.Десятка,т.к сам не смог разобраться,ситуация у меня была не стандартная, но сотрудник Алина быстро разобралась в моём вопросе и помогла мне решить его положительно.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
"7 мая вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сам я не смог в этом разобраться, но сотрудник Иван помог мне произвести оплату, быстро и доходчиво рассказал как это сделать, был вежлив.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
решить его.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю"Пример зачтенного отзыва:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Бонусы от Совкомбанка
Всем добрый вечер. У Совкомбанка проходила акция в мае 2026 года. Надо было совершить покупки на 1000р. До 12.05.26 и до 18.05 должны были начислить кэшбек 200р, не много, но...
Починили раздел Уведомлениий_банк Совкомбанк
Добрый день. Хочу выразить благодарность Алене – консультанту чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 22 мая с 23ч 34 мин до 23ч 39 мин. В разделе Уведомлений у...
Хочу похвалить
В какое бы время не обратилась я, всегда мне ответят на любые вопросы. Общалась сегодня 29.05.2026г. с оператором Кариной, все спокойно и доходчиво мне объяснила. Я была возмущена...
Подписка Халва.Десятка
30 мая 2026 года в 14:45 обратилась в онлайн чат Совкомбанк по вопросу бесплатного месяца и продления подписки Халва.Десятка. Перевели на оператора Владимира. Он в доступной...
Доначисление кешбека
25 мая обратился в чат через приложение Совкомбанка, а том что была допущена ошибка по начислению кешбека при покупки в магазине " как не у партнера". Менеджер Анастасия...