Быстро помогли решить вопрос с платежом

29.05.2026 00:45
8
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

29.05.2026 в 0.19 Обратилась в онлайн чат, потому что вроде бы уже погасила платеж, а приложение пишет, мол опять вносите платеж! Оператор Никита быстро ответил на мой запрос и стал разбираться, оказалось информация еще не обновилась, в общем если честно, уже хотела опять начать ругаться так как частенько такое бывает, но раз добрые контактные сотрудники идут на встречу и помогают ставлю 5.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.48%
решено проблем
44 257
отзыва
42 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Вопрос о покупке у партнера

Оценка 5

20 мая 2026 года мною была произведена покупка у партнёра заемными средствами. Когда я зашла в оплату, то обнаружила, что списалась комиссия как не у партнера, хотя rostic's указан... Читать полностью

20.05.2026

Промокод

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника кол-центра Наталью за оперативную помощь. 19 мая 2026 года в 14:24 позвонила в горячую линию Совкомбанк,так как самостоятельно... Читать полностью

20.05.2026

Десятка

Оценка 5

Я пользуюсь картой халва и у меня подключенна усдуга десятка для получения дополнительных льгот от банка.что бы она работала нужно соблюдать ряд простых условий.при подключении об... Читать полностью

20.05.2026

Подсказали оперативно

Оценка 5

Сегодня в разгар дня 20мая 26г обратился в чат мобильного приложения банка, хотел быстро узнать будет ли кэшбек 10% за покупку на 40тыс в магазине партнере, если оплатить заёмными... Читать полностью

20.05.2026

Помогли уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат в приложении Совкомбанка 20 мая 2026 года в 16:27. Менеджер Вероника быстро ознакомилась с перепиской выше в чате и смогла мне помочь уменьшить лимит моей... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка