Выражаю благодарность сотрудникам онлайн‑поддержки «Совкомбанка» за профессиональную помощь.
13.06.2026 в 20:52 мной был задан вопрос о зачислении кешбэка в сумме 500 рублей за оставленный отзыв. Специалист Руслан в кратчайшие сроки запросил подтверждающие документы (скриншоты из личного кабинета и подтверждения зачёта отзыва), после чего обращение было передано старшему специалисту по клиентскому сервису Дмитрию. Вопрос был урегулирован в течение нескольких минут — кешбэк успешно зачислен.
На протяжении трёх лет являюсь клиентом банка и остаюсь довольна качеством обслуживания. Благодарю за высокий уровень сервиса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк по акции
01.06.2026 года я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу начисления дополнительного кэшбэка по акции в магазине Кари, так как был начислен только базовый...
Грамотный ответ специалистов
3 июня 2026 года обратился на горячую линию кол центра из мобильного приложения по поводу возможности оформления подписки. Получил грамотный и полный ответ специалиста Татьяны...
Изменения при покупке на ОЗОН
Получила сообщение об изменениях при оплате картой Халва на меркетплейсе ОЗОН, решила уточнить подробности и 18 мая в 13:29 обратилась в чат для консультации (бот София подключила...
Кешбек у партнера
1 июня 2026 г. в 14: 29 оплатила покупку у партнера Халвы в разделе "путешестия" через сайт и личный кабинет, как инструктировали! Но, положенные 10% не начислились. Обратилать с...
Помощь по автокредиту
Утром 2 июня 2026 обратилась в банк для уточнения информации о необходимости предоставления осаго и для корректировки дат полиса каско, та как страховая изначально указала не...
Меры безопасности по счету
2 июня обратился в чат мобильного приложения с вопросом об имеющихся услугах мер безопасности по хранению денежных средств на своих счетах и картах. Интересовали как существующие...
Попросила чтобы мне не названивали
Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за помощь в решении моего вопроса. В течение длительного времени мне ежедневно поступало большое количество звонков с разных номеров...