Все быстро и понятно

18.06.2026 05:23
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась с вопрос о том как же сделать банк основным для переводов. Написала сегодня утром в 7:03 и буквально в ту же секунду ответила Софья.
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанк за качественное обслуживание. Возник вопрос по работе мобильного приложения, обратился в поддержку, и мне быстро помогли разобраться. Специалисты были вежливыми и компетентными, объяснили всё понятным языком. Само приложение удобное, большинство операций можно выполнить за пару минут. Приятно, когда банк действительно заботится о клиентах. Спасибо за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-18T06:34:03+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.76%
решено проблем
48 793
отзывов
47 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Нужна была толковая консультация по пользованию мобильного приложения: немного запутался в обновлённом приложении , исчезли некоторые пункты ( а именно график движения денежных... Читать полностью

14.06.2026

Не мог перевести Кэшбэк в рубли приложение выдавало ошибку

Оценка 5

18 мая 2026 года в 18:10 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка,с вопросом,о том , почему я не могу перевести деньги с кэшбэка в рубли.При нажатии приложение выдавало ошибку.В чат... Читать полностью

06.06.2026

Подробная консультация в онлайн-чате

Оценка 5

19 мая 2026 утром я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о том, как сделать совместный доступ к моему счету Халвы. Знала что такая услуга есть, но как ее подключить сама... Читать полностью

02.06.2026

Не работает приложение Топливо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за консультацию в онлайн чате приложения Совкомбанк, Елизавете, которая 02.06.2026 в 13:17 дала ответ, почему не работает приложение Топливо, оказалось... Читать полностью

02.06.2026

Помогли войти в приложение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки Эвелине, очень хороший и квалифицированный сотрудник, помогла быстро решить проблему, все понятно и просто объяснила... Читать полностью

01.06.2026

Восстановление функций в приложении

Оценка 5

В приложении отражалась утерянная карта *1585, сейчас действующая *3149. Функции перевод по номеру карты, по номеру телефона, смена пин-кода не работали. Позвонил в колл-центр... Читать полностью

01.06.2026

Проблема входа в мобильное приложение

Оценка 5

Погасила задолженность по карте халва и необдуманно удалила сразу же приложение. При повторном входе потребовалось ввести реквизиты карты или договора. К сожалению, номера... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка