Блокировка счета

В этом банке у нас только зарплатный проект, налоговая заблокировала нам расчетный счет в этом банке. Налоговая признала свою ошибку (это отдельная история) и подготовила нам решение об отмене блокировки счета. Для того чтобы получить это решение и быстро разблокировать счет, нам нужно было сообщить паспортные данные нашего сотрудника и приехать за доверенностью от лица банка для налоговой. Был и другой вариант, налоговая могла бы отправить решение по почте и письмо по Москве шло бы неделю. Но мы решили, что будет быстрее сделать это через доверенность, мы ошибались. 30.07.09г. паспортные данные сотрудника мы отправили в банк (Тверское отделение), копия им не понравилась и нас попросили прислать по электронке, по электронке копия была получена только 03.08.09г., девушка сказала, что доверенность подпишут и через день можно будет ее забрать. Всю неделю пыталась выяснить подписана ли доверенность, на что мне сказали, что управляющий банком уехал в командировку и доверенность надо переделать на зама. Переделали на зама, опять пообещали, что через день будет готово. Но нет. Звоню снова, другая девушка мне начинает объяснять, что банк вообще не обязан это делать, это только любезность их, что они клиенту пытаются помочь быстро урегулировать этот вопрос. Хорошо, не обязан, тогда не беритесь, проще с налоговой договориться отправить через DHL, чем в банке доверенность получить. Но так как время уже все равно упущено и силы потрачены, ждем подписания доверенности. 07.08.09 звоню, говорят позвоните в понедельник точно будет подписано. Звоню в понедельник 10.08.09 - не подписано, т.к. вообще этого зама не было, пообещали, что во вторник зам будет с утра и точно подпишут. Сегодня вторник 11.08.09, конец рабочего дня, целый день пытаюсь узнать подписана ли доверенность, в конце концов, говорят, что зам все подписал, звоните в канцелярию. Звоню в канцелярию, там говорят, что доверенность лежит на столе у зама и не подписана, звоните завтра. Вот такая история, терпения больше нет, веры в них нет, на все мои просьбы о содействии в быстром подписании этой бумажки мне отвечали, что руководство очень занятое и таких компаний, как мы, много и всем надо что-то подписать, а у руководства есть более важные дела. Теперь знаю наизусть все внутренние номера сотрудников банка, с кем только не общалась. Завтра звонить не буду, поедем в налоговую и попросим отправить почтой. Надеюсь, руководство нашей компании поменяет этот банк на другой, т.к. это не единственная неприятная история, связанная с этим банком.