Филиал банка МДМ в городе Болотное

24.12.2011 13:51
2287
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В Новосибирской области в городе Болотное есть филиал МДМ банка. Так как в связи с рабочей деятельностью мне приходиться там часто отправлять деньги из одного места в другое, я пользуюсь услугами этого банка. Город Болотное маленький, и выбор у меня не большой, хочешь не хочешь идешь в МДМ банк и пользуешься услугами. Почему-то там почти ни когда не работает система по денежным переводам "Золотая Корона", часы работы банка до 18:00, но если ты пришел в 17:40, то тебе отказано в услугах банка, так как сотрудник говорит, что она уже одета и компьютер выключен. С переводом денег постоянные проблемы: то не так отправили, то еще, что-нибудь, хотя отправляют деньги одному человеку всем коллективом. Ну, много чего еще можно было бы написать, да времени на них жалко терять и так сколько нервов потерял и еще потеряю... Грустно...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-12-28T14:46:00+04:00
Уважаемый nata_arman! Приносим свои извинения за неудобства, возникшее в моменты посещения Вами нашего офиса в г.Болотное. Хотим обратить Ваше внимание, что проблемы с отправкой перевода в конкретные даты были вызваны техническими проблемами, которые не носят систематический характер. 19 и 20 декабря были временные сбои при отправке переводов "Золотая Корона" в связи с переходом на новую версию программного обеспечения. В случае, если возникают технические сложности в работе одной из систем денежных переводов, клиентам предлагаются альтернативные варианты отправки переводов. Мы стремимся к качественному обслуживанию и учитываем все отзывы наших клиентов в своей работе. Вы всегда можете оставить обратную связь о качестве сервиса непосредственно в подразделениях Банка, а также на сайте либо по телефону в Контакт-центре. Управляющий дополнительного офиса "Болотный" связался с Вами и также принес свои извинения, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО МДМ Банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024