Тиньков победил жадность других банков

Пишу свой первый отзыв и уже положительный. По сравнению с другими банками этот банк меня искренне удивил и до глубины души оставил отпечаток :flowers:. Ситуация-то простая, но для меня впервые... Итак по порядку: готовя железного коня к зиме надумал поменять пару деталей и заехал купить их в свой нелюбимый борисхоф... (нелюбимый потому что подводил не раз, но это уже совсем другая история...). Все заказал и когда настало время оплатить, столкнулся с проблемой вселенского масштаба (практически), налички не было, но всегда под рукой кредитка ткс... так вот, говорю, кредиткой и оплачу, на что мне сказали, что лучше бы наличкой, а то с картами вечно проблемы какие то... сразу ощутил себя в Южном Бутово, в три ночи возле магазина, где про кредитки никогда не слышали :D. Но нет, оказывается не шутка, не хотят картами принимать по каким-то свои только им известным причинам... и это один из крупных автосалонов Москвы... Ну, говорю, или картой или идите вы... Прохожу в кассу и меня не предупреждая ни о чем "обувают" на сумму, немного превышающую счет... Немного это почти 20 баксов... Ничего не понимаю, спрашиваю у кассира, чево за фигня такая, вроде в счете другая сумма :o. На что мне говорят, что я снял наличные с карты ткс, внес их в кассу салона, который обслуживается в банке мдм, но переводом суммы занимается ткб... вот те наааааа... Я и говорю, шо по-моему, банкомата тут нет да и я в здравой памяти и денег не снимал... а оплачивал безналично картой счет на покупку деталей... или че то я пропустил? Кассир невозмутимо начинает доказывать мне, что нет, она мне выдала наличные, я внес налик и т.д. и т.л. Отгадка оказалась простой - просто банк брал комиссию за оплату картой, но до последнего в этом не признавался клиенту... И не предупреждал заранее... И даже над окошком не было никакой инфы... Огорчило такое отношение и я решил выместить обиду на тинькове. Ну или верней сказать, поделиться своей обидой... и наивно попросить комиссию вернуть... (а может и нагло потребовал, точно не помню. в расстройстве был). ТКС подумал подумал, принял документы и сказал, что ничего гарантировать не может, так как по мсс прошло как снятие налички... ну сам виноват видать, так я подумал :omg:. Вроде бы на этом и должно было все закончиться, но вот тут тиньков и удивил... И тут приходит смска, коррекшен, пополнение карты на потерянную сумму... Вот это да, вот спасибо! Действительно клиентоориентирован, действительно все для меня! Респект!