При покупках в магазине не запрашивается PIN код

22.03.2013 17:33
20908
85
Без оценки
Пользуюсь услугами банка недавно, использую дебетовую карту. Банком доволен, но сильно расстроило то, что при покупках в магазине не запрашивается PIN код. То есть при утрате карты и наличии на ней денег, все быстро может уплыть. Даже в крупных супермаркетах удивляются кассиры. Ведь можно ввести эту услугу по желанию, или например не запрашивать PIN на суммы до 1000 например. Банк выбрал из-за: - начисления 10% на остаток (расчет происходит каждый день); - Интересная система cashback (в том числе индивидуальный); - удобный и бесплатный интернет банк (поддерживаются клиенты для Android и iOS); - бесплатные платежи через интернет банк (в том числе коммунальные); - нет очередей при дозвоне в call центр, оперативные ответы поддержки через интернет. Из минусов: - нет запроса pin кода при покупках в магазинах; - возможно только 4 раза пополнять счет без комиссии в месяц; - жалко, что отменили +1.5% при пополнении карты из другого банка по безналу. Можно ведь было просто ввести ограничение по сумме в месяц?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-03-25T15:46:00+04:00
Условия предоставления продуктов в Народном рейтинге не оцениваются. Пятерку придется снять.
Т-Банк
Т-Банк
2013-03-22T18:08:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за приведенные примеры, на которых основывался Ваш выбор. Из приведенных Вами минусов, пожалуй, лишь первый является предметом обсуждения, так как выбранный Банком приоритет авторизации при совершении покупки основывается на статистических данных и удобстве использования банковской карты при совершении операций. В настоящее время мы анализируем востребованность и способы реализации предоставления выбора способа авторизации как при перевыпуске карты, так и в любой момент времени по желанию Клиента. Второй и третий скорее являются условиями тарифа - ограничение в 4 бесплатных пополнения через сеть партнеров Банка не связано, к примеру, с пополнениями межбанковскими переводами, а компенсация в 1,5% на пополнение картсчета отсутствовала вообще, при этом она сохраняется при пополнения вклада межбанковским переводом. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 020
отзыва
20 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решили вопрос с проходом в бизнес зал

Оценка 5

Спасибо Дарье 1***** онлайн оператора Т-банка  за быструю помощь .  Решила срочную проблему с проходом в бизнес зал . Очень меня выручила,  подсказала как и что нужно сделать... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за оперативность и клиенториентированность!

Оценка 5

Очень быстро оператор Владислав (номер сотрудника 4******3) обработал запрос в чате и решила проблему. Мне необходим был документ с живой подписью и печатью, но срок доставки... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за консультацию!

Оценка 5

Спасибо большое Елене 5****9 за отличную консультацию! Помогла быстро в решении моего вопроса , побольше бы таких компетентных сотрудников, обратилась с вопросом отключения... Читать полностью

27.06.2025

Т Банк оспорил операцию и вернул мне деньги за до конца не оказанную услугу от сторонней организации!

Оценка 5

Добрый вечер! Ситуация следующая, в ноябре 2024 г. я оплатил на счёт ИП сумму за годовой абонемент по аренде машиноместа в подземном паркинге, но через пол года, без объяснения... Читать полностью

26.06.2025

Автосписание премиум

Оценка 5

Произошло автосписание по услуге премиум, но раньше не помню, чтоб за неё платил, может не замечал, но вероятне не выполнил какие-то условия для бесплатного продления услуги, а... Читать полностью

26.06.2025

Повышенный кешбек

Оценка 5

Хотела получить повышенный кешбек при покупке лекарств в онлайн аптеке, но не обратила внимание, что оплата онлайн является обязательным условием. После того, как оплатила в аптеке... Читать полностью

26.06.2025

Подписку отменить - легко и непринужденно

Оценка 5

В прошлом году оформил подписку Про, однако в текущем месяце перешел на другой уровень - Премиум, в связи с чем возник вопрос возврата денежных средств за неиспользованные месяцы... Читать полностью

26.06.2025