Паспорт

Нахожусь в состоянии бешенства, давно со мной так не поступали. Рассказываю. 05.04 оформил заявку на получение карты. В тот же день подтвердили. Писали мне смски, звонили. Договорились на пнд, 08.04. Приехал вежливый молодой человек, вручил карту и бумагу, где было одобрение на 22 000, несколько удивила сумма, но курьер объяснил, мол будете аккуратно покрывать задолженность, через 3-4 мес мне могут увеличить лимит. Ну ладно, поверил. Сфотографировал он мой паспорт и меня с картой, сказал, что вечерком позвонить нужно будет для активации и уехал. А вот вечером начались странности. Позвонил, назвался, говорю хочу активировать. Сотрудник(ца) банка чего-то мялся, просил подождать, куда-то звонил и наконец выдал, что мои документы еще не пришли, и в течении 5 дней мне позвонят. Удивился я, ведь курьер сказал, что в этот же день активируют, но да ладно, чего не бывает, деньги не к спеху. Ремонт через неделю начнется, подожду. В среду, 10.04 приходит удивительная смска: «Ваш счет ххххххх заблокирован до получения копии паспортных данных». Чего?! У меня активации-то нет, а счет заблокирован? Какие еще им нужны паспортные данные?! Звоню курьеру, с целью узнать, куда он мои паспортные данные дел. А тот мне — да я их сразу переправил! В полном недоумении звоню в банк, и пареньку сотруднику объясняю ситуацию. Тот — нет документов. Я как так? Курьер их еще в пнд переправил! Минут 10 он с кем-то созванивался, через каждые 2-3 минуты прося обождать, наконец сообщил — документы в банке, в течении одного дня со мной свяжутся. Ладно, подожду. Проходит четверг — тишина, прошло половина сегодняшнего дня — тишина. Не выдержал, позвонил. Девушка тоже куда-то звонила, что-то выясняла, просила меня прислать копию паспорта, причем куда и как, выдавить из себя не смогла, ни почтовый, ни электронный адрес, спрашивала не собираюсь ли я менять паспорт, какие-то еще нелепые вопросы задавала... Наконец сообщила, что через 5-10 минут мне перезвонит специалист, который все объяснит. Разговор, а точнее выслушивание музыки и лепета девушки занял 12 мин 38 с! Минут через 5 действительно перезванивает некая старшая специалистка, и в очередной раз заводит речь — а не собираюсь ли я менять паспорт? Да что ж такое, опять за рыбу деньги! Каюсь, начинаю разговаривать на повышенных тонах. 7 минут мы обсуждаем эту животрепещущую тему. Наконец выясняется, что ВНИМАНИЕ! Состояние моего паспорта, не соответствует внутреннему регламенту банка, а вот как только будет, так и приходите. Я взвыл, попросил передать СБ банка, что они ИДИОТЫ, и повесил трубку. Неуважаемый банк Тинькоф! Мой паспорт, хоть и потрепанный и побывавший под дождем, устраивает СБ аэропортов, банков, всевозможных пропускных систем, даже ФСО устраивает, а вас - нет. Если я не нравлюсь вам как клиент, дайте отказ и спокойно разойдемся. Если действительно не соответствует паспорт чему-то, скажите сразу, покрутил бы пальцем у виска и на этом все. НО ЗАЧЕМ МНЕ ГОЛОВУ МОРОЧИЛИ 5 ДНЕЙ?! Тратили мое и свое время и нервы?! Зачем было нужно ваше вранье постоянное? 5 ДНЕЙ! Зачем мне это унижение устроили? В общем, вы мое мнение о себе поняли.