Золотая карта за 3000 р.

30.07.2013 11:29
2906
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой золотой картой "банк кармане премиум", которую благополучно навязала сотрудница банка за 3000 моих кровных рублей, неустанно рекламируя все плюсы карты. В итоге через месяц после получения карты и соответственно списания 3000 с моего счета банк "русский стандарт" поменял % ставку (естественно в сторону понижения) никаким образом не уведомив меня, на вопрос к сотрудникам банка, почему это произошло - ответ - "читайте договор - как хотим, так и меняем условия), причем ни в личном кабинете, ни смс они никак не оповещают. Также 10% возврата от первой покупки по карте - лохотрон полный! Они засчитывают первой покупкой какую-нибудь покупку рублей на 100, говоря при этом, что дескать списание денег с вашей карты может быть произведено в течение недели-двух (может лет), хотя смс о потраченных деньгах приходит через секунду. В общем, оригинальное разводилово за ваши 3000 платы за годовое обслуживание якобы "Золотой карты".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-07-30T12:53:00+04:00
Добрый день, Роман771! Информируем Вас, что согласно Условиям банковского обслуживания карт Банк в кармане Gold/Банк в кармане Platinum Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и Тарифы (в том числе в Тарифный план). В случае изменения Условий и/или Тарифов, Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 10 календарных дней до даты введения в действие таких изменений. При этом Банк уведомляет Клиента об изменении Условий/Тарифов следующими способами: - путем размещения печатных экземпляров новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений; - путем размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка www.rsb.ru. Любые изменения Банком Условий и/или Тарифов становятся обязательными для Клиента с момента введения их в действие. При этом Клиенту необходимо самостоятельно отслеживать подобные изменения. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Условия и/или Тарифы, Клиент вправе расторгнуть Договор. Также обращаем Ваше внимание, что в Дополнительных условиях «Cash-back» - http://www.rsb.ru/bvk/gold/documentation/ - прямо указано, что Первой Расходной Операцией признается первая по времени отраженная на Счете (т.е. списанная со Счета) с даты начала Первого Расчётного периода Расходная Операция. В частности, по Вашей Карте «Банк в кармане Gold» от 23.05.2013 было отражено две учетных операции (т.е. две покупки, за которые предусмотрен Cash-back). Далее, из данных операций для выплаты приветственного Возмещения была выбрана та операция, которая была совершена ранее. Дополнительно хотелось бы отметить, что списание суммы операции со Счета Клиента осуществляется только после поступления в Банк от торгово-сервисного предприятия/терминала расчетных документов. До этого момента сумма находится в заблокированном состоянии. Информацию о заблокированных суммах Вы можете просмотреть в личном кабинете «Интернет-банк». С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
16.95%
решено проблем
9 116
отзыва
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Дамира, за квалифицированную, дистанционную помощь. Обращение связано, с тем, что в нашем городе офис отсутствует. Мне была необходима... Читать полностью

19.05.2026

Закрытие счета

Оценка 5

18.05.2026 года обратился по горячей линии вбанк для выписки и закрытии счёта. Вежливая девушка с приятным голосом (оператор), моментально помогла с выпиской и помогла с онлаин... Читать полностью

18.05.2026

Отзыв о работе Анны

Оценка 5

4 мая обратилась на горячую линию, так как в кредитной истории отображались два кредитны счета. Оператор Анна помогла закрыть счета на звонке. Она направила документы в мобильное... Читать полностью

04.05.2026

Спасибо за оперативную помощь в решении вопроса

Оценка 5

Не давно узнала, что у меня есть задолженность . Начала проверять, чтои как , не понятно. Пришлось ехать в офис на Заводскую Екатеринбург . Подошли, встретил нас сотрудник Ярослав... Читать полностью

04.05.2026

Получение справок орел

Оценка 5

Я с 2016 года клиентской являюсь, мне сегодня понадобилась справка для гос служащих за 2025 год. Пришла в Орле в офис банка принял без очереди специалист П-в Андрей. Распечатал... Читать полностью

30.04.2026

Закрытие счета, восстановление онлайн предложение

Оценка 5

Обратилась 14.04.2026 г в 12:00 в русский стандарт в Ростове на Космонавтов, приняли без очереди и проблем,обращалась по поводу закрытие счета и восстановление онлайн банка. Очень... Читать полностью

14.04.2026

Справка

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужна была справка для госслужащих. В личный кабинет зайти не получалось, 9 апреля я позвонил на горячую линию, с оператором Дамиром мы подтвердили... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка