Спасибо за оперативную помощь в решении вопроса

04.05.2026 16:44
108
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не давно узнала, что у меня есть задолженность . Начала проверять, чтои как , не понятно. Пришлось ехать в офис на Заводскую Екатеринбург . Подошли, встретил нас сотрудник Ярослав. ББыстро отреагировал , что мой старый долг выкупили в другом банке, а остальные договоры закрыт. Распечатал все бумаги , а также сделал запрос , как получить справку. Спасибо что, профессионально помогли решить вопрос по старой задолженности. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-09T16:56:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.52%
решено проблем
8 954
отзывов
8 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Дамира, за квалифицированную, дистанционную помощь. Обращение связано, с тем, что в нашем городе офис отсутствует. Мне была необходима... Читать полностью

19.05.2026

Закрытие счета

Оценка 5

18.05.2026 года обратился по горячей линии вбанк для выписки и закрытии счёта. Вежливая девушка с приятным голосом (оператор), моментально помогла с выпиской и помогла с онлаин... Читать полностью

18.05.2026

Отзыв о работе Анны

Оценка 5

4 мая обратилась на горячую линию, так как в кредитной истории отображались два кредитны счета. Оператор Анна помогла закрыть счета на звонке. Она направила документы в мобильное... Читать полностью

04.05.2026

Получение справок орел

Оценка 5

Я с 2016 года клиентской являюсь, мне сегодня понадобилась справка для гос служащих за 2025 год. Пришла в Орле в офис банка принял без очереди специалист П-в Андрей. Распечатал... Читать полностью

30.04.2026

Закрытие счета, восстановление онлайн предложение

Оценка 5

Обратилась 14.04.2026 г в 12:00 в русский стандарт в Ростове на Космонавтов, приняли без очереди и проблем,обращалась по поводу закрытие счета и восстановление онлайн банка. Очень... Читать полностью

14.04.2026

Справка

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужна была справка для госслужащих. В личный кабинет зайти не получалось, 9 апреля я позвонил на горячую линию, с оператором Дамиром мы подтвердили... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

Добрый день, 06.04.2026 в 10:51 Обратилась на горячую линию Банка Русский Станадарт. На звонок ответила оператор Ольга. Благодаря Оператору Ольге, мой вопрос сдвинулся с мертвой... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка