Отказали в выдаче дебетовой карты

Хотел оформить дебетовую карту для оплаты покупок через Интернет. Искал наиболее лучшую и не Сбербанк, т.к. он у меня уже есть. После долгих раздумий во вторник решил оформить заявку на дебетовую карту Тинькофф Блэк. Впоследствии хотел перевести из Сбербанка 50 тыс. руб., чтобы не платить за пользование картой (оформить вклад). У меня есть работа, во время совещаний с начальством у меня не было возможности взять трубку для общения с их оператором. Написал им электронную почту deposit@tcsbank.ru, чтобы они выслали мне карту Почтой России, на сайте такая возможность указана, указал номер телефона. Не хочу я с левыми людьми, именуемыми представителями, на улице заявления заполнять. В ответ через сутки получил письмо, что мне отказано в получении дебетовой карты. От кого, не знаю, в ТКС Банке не принято подписывать своё ФИО. [i]Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Ваша заявка на оформление Дебетовой карты не была одобрена Банком. В случае изменения решения Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Управление Обработки Заявлений Департамента Клиентского Обслуживания 8-800-555-22-77 deposit@tcsbank.ru Следуйте за нами в Интернет[/i] Не знаю почему, если не берешь их трубку, то они отказывают в дебетовой карте. Это же не кредит. У меня даже со Сбербанком таких проблем не было. Может это судьба и реально надо держаться от ТКС Банка подальше? Одни грамматические ошибки в приложении под Android "ведите логин" вместо "Введите логин" говорят о самом банке. В письмах представиться боятся... Решил оформить дебетовую карту в другом банке. Больше не хочу иметь что-то общее с ТКС Банком. [b]Администратор: [/b] А можно увидеть скриншот с ошибкой в приложении? (Просьба прислать на elena@banki.ru) [b]neuterm: [/b] у меня обновилось мобильное приложение, там ошибок теперь нет. Не исключаю, что в поиске банка (выбирал среди 5 мелких банков) мог ошибиться и слукавить именно про ТКС.. В принципе, разрешаю мою оценку не учитывать, т.к. написал на эмоциях и в настоящее время претензий к банку не имею.