Неудобные фильтры операций по счету в интернет банке

06.10.2013 13:56
2626
7
Без оценки
Добрый день. Фильтрами операций по счету в интернет банке стало неудобно пользоваться, точней говоря, лично для меня - этим теперь вообще невозможно пользоваться. Когда я хочу по дебетовой карте отфильтровать список операций по карте, задаю даты за которую хочу увидеть операции - почему-то я еще обязан выбрать расчетный период. Какой еще расчетный период для дебетовой карты, зачем мне он? Допустим, я выбираю даты с 1 июля по текущую дату (и раньше я мог так сделать) - я почему-то получаю только (сюрприз-сюрприз!) операции с 17 августа по 17 сентября, т.к. в фильтрах я еще обязан выбрать расчетный период, и по умолчанию выбран последний, на 17 сентября. Операции, совершенные после 17 сентября, я вообще никак не могу увидеть после применения фильтров, мне надо ждать, видимо, когда наступит 17 октября, чтобы в фильтр добавился этот период. Например, у меня к счету привязано несколько карт и я в интернет банке теперь никак не могу увидеть с какой карты снялись деньги (а вдруг у меня их украли??), если это произошло после 17 сентября, мне надо ждать 17 октября, чтобы добавился новый расчетный период, в который попадет эта операция. Я хочу увидеть сколько денег по какой карте я потратил допустим за 4 месяца - и тоже обломись, я теперь должен мыслить в рамках расчетных периодов, которые по-моему вообще имеют смысл только для кредитной карты, а для дебетовой - мне эти периоды совершенно не актуальны. Верните нормальные фильтры операций по счету, сделайте необязательность выбора расчетного периода! Тем временем как конкуренты улучшают удобство своих интернет банков, ТКС пошел в обратном направлении и наоборот его ухудшает, и это очень печально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-07T14:24:00+04:00
Отзыв для [url=https://www.banki.ru/services/remote/]рейтинга интернет-банков[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2013-10-07T14:30:00+04:00
Здравствуйте. Описанная в отзыве техническая проблема нам известна, специалисты уже работают над ее исправлением. При этом без применения фильтра расходные операции в виджете отражены в полном объеме. В ближайшее время возможность выбора операций как по фильтру, так и по дате, будет восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 670
отзыва
19 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

что такое т-банк? это лучшее обслуживание и быстрая доставка карты!

Оценка 5

В мае 2025 года я заказывала карту у т-банка. Долгое время я переносила дату встречи с представителем,но банк все равно пошел на уступки. Встреча с представителем прошла отлично... Читать полностью

15.06.2025

Вернули средства за пару минут

Оценка 5

По вина курьера и моей.Мы недопоняли друг друга.Сделала заказ через приложение т-банка в разделе город,ибо у меня там был кэшбэк 14%.Мне заказ не доставили.Решила разобраться... Читать полностью

14.06.2025

Решение моего вопроса

Оценка 5

На мой счёт Тбанка поступил перевод из банка Озон и этот платеж был приостановлен.попросили предоставить пакет документов.решался вопрос 5 дней ( в подозрении на 115 ФЗ). После... Читать полностью

12.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк по онлайн-поддержке клиентов в 18:49 12.06.2025. Сотрудник Елена ( 43****) решила мой вопрос в 18:56 12.06.2025. Я случайно перевела деньги на долларовый счет... Читать полностью

12.06.2025

Хочу оставить отзыв о замечательном сотруднике

Оценка 5

Решила открыть свой бизнес.Для этого мне нужно было определиться с открытием ИП.По рекомендациям обратилась в Т-Банк,они эти услуги предоставляют по удаленке(что очень удобно... Читать полностью

12.06.2025

Настоящий премиум

Оценка 5

Я не знал, что у меня есть премиум, поэтому купил полис страхования.  Лилия 6***** взялась за вопрос: Вернула уплаченные за полис деньги и оформила новый. Просто отличный сервис... Читать полностью

12.06.2025

Благодарность за работу менеджера поддержки Светланы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру поддержки Светлане номер 59**67. Досконально подробно доходчиво написала, как приобрести авиабилет и получить кэшбэк через приложение т-банка... Читать полностью

11.06.2025