Сугубо мое личное мнение...

07.10.2013 14:53
2179
12
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хороший банк! Отличный Интернет-банк, адекватные сотрудники call-центра. Пользуюсь «платиной» уже несколько лет. Начинал с 36000, постепенно подрос до 124000. Активно платил ей, снимал наличные, прекрасно отдавая себе отчет в том, насколько это нерационально… Но что делать… Выручала карточка неоднократно! Возвращал все, в полной мере и без просрочек, если мне не изменяет память. Поэтому, наверное, не имел удовольствия познакомиться с «назойливыми сотрудниками», портящими жизнь своими звонками и СМС-ками. :) Ни я, ни кто-то из моих родных или друзей. Но появились обстоятельства, требующие максимального снижения кредитной нагрузки, и решил, скрепя сердце, досрочно прекратить действие договора кредитной карты. Начитавшись отзывов на данном сайте, решил, что все, тащить мне эту ношу до самой загробной жизни, ибо расторгнуть договор не представляется возможным… Ушлые банкиры готовы пойти на любые уловки, лишь бы не выпустить бедного заемщика из своих сетей и тянуть из него «кровные» любыми способами! Позвонил в call-центр, где оператор, довольно вежливо и в корректной форме принял мою заявку на закрытие, выдал пояснения, ответил на вопросы, и сказал: «Ждите, с Вами свяжутся в течении двух рабочих дней» Принялся ждать… Связались, буквально, на следующий день. Не отговаривали, не упрашивали, но… предложили адекватный компромисс! И теперь у меня осталась и карта на руках, и снизилась кредитная нагрузка на 99,9%. (Надеюсь, эта информация найдет отражение в документах БКИ. ;) ). Плюс, бонусом, Тарифный План 6.6. Засим позвольте вам, господа банкиры из ТКС, выразить свою признательность и благодарность! Надеюсь, в дальнейшем мнение мое о Вас не изменится! ЗЫ: отвлеченно… Народ, не берите кредитов или кредитных карт, если не уверены в своей платежеспособности на все 146%, читайте условия договоров, смотрите, что подписываете, не стесняйтесь обратиться в банк, если, не дай Бог, случились трудные времена! И тогда будет гораздо меньше негативных отзывов. Это касаемо не только ТКС.
Т-Банк
Т-Банк
2013-10-07T18:53:00+04:00
Здравствуйте. Препятствовать добросовестному Клиенту в расторжении договора наш Банк не намерен и никогда не будет этого делать. Как максимум, Банк может предложить более лояльные условия обслуживания по кредитному договору, в чем Вы уже смогли убедиться на собственном примере. Мы рады, что по истечении столь существенного срока обслуживания в Банке Вы поставили нашей работе наивысшую оценку. Еще большую радость мы испытываем от того, что Вы приняли компромиссное предложение Банка, и мы по-прежнему остаемся в статусе финансовых партнеров. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 640
отзыва
16 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. Пр просмотре информации по карте обнаружила о списании страховки , хотя данную услугу отключала, что было отображено в личном кабинете. Обратившись в чат 7 и 8 мая... Читать полностью

08.05.2025

Помощь в возврате денежных средств списанных мошенниками

Оценка 5

Написала в чат поддержку о списании денежных средств мошенниками. Предложили заблокировать карту и оспорить списание, а так же перевыпустить кпрту с новыми данными. Так же... Читать полностью

07.05.2025

Обращение по списанию денежных средств

Оценка 5

Утром 5 мая, я покупала авиабилеты для поездки , после заполнения всех данных при оплате, после долгого ожидания пришел ответ, что оплата не прошла, с формулировкой, недостаточно... Читать полностью

06.05.2025

Лояльность банка к клиентам

Оценка 5

При запросе на компенсацию в рамках программы кешбека оператор Светлана  (личный идентификатор 5*****), не смотря на невыполнение условий компенсации, пошла на встречу клиенту... Читать полностью

06.05.2025

Искренняя благодарность за чуткость, понимание и профессиональную поддержку в сложной ситуации!

Оценка 5

06.05.25 около 12:17 я, как человек с ограниченными возможностями (имею 2 группу инвалидности после перенесённого инсульта), обратился в чат поддержки Т‑Банка через мобильное... Читать полностью

06.05.2025

Оперативное решение вопроса по кешбэку

Оценка 5

Обратилась по телефону в Т-банк по решению вопроса о кешбэке 6 мая примерно в 0.01минуту. По приложению было оповещение о зачислении определенного количества баллов. Однако... Читать полностью

06.05.2025

Приятно удивлён решением проблемы

Оценка 5

Суть проблемы в том, что я от скуки зарегистрировался на одном платном сайте с пробным бесплатным периодом в три дня. Подрезал кредитку Т-банка. Буквально после первых минут... Читать полностью

05.05.2025