Блокировка платежей через терминалы Qiwi

Добрый день. Являюсь клиентом (вкладчиком) банка более 2 лет. Претензий к качеству обслуживания не имею — телефонная поддержка работает без задержек, и решает подавляющее большинство вопросов. Не радуют только постоянно снижающиеся проценты по вкладам (почему-то как раз приходящиеся на срок продления моего вклада на 12 месяцев), и теперь еще снижение процента на остаток по карте. Но сегодняшний отзыв про пополнение карт через Qiwi-терминалы. Периодически пополняю дебетовые карты (свою и жены) через терминалы QIWI. Ишью 1 (не смертельно, но очень неудобно) Терминал не принимает сумму в 15000 рублей, приходится класть по 10000. При этом на разных терминалах выдаются сообщения «Максимальная сумма пополнения 15000 рублей» или же «Максимальная сумма пополнения 14999 рублей». Естественно, я имею в руках банкноты по 5000 рублей, и приходится вводить большой платеж итерациями по 10000 руб. Ишью 2 (мошенничество!) Окончательно выбило из себя. Вчера пополняли на карту жены 70000, 7 итерациями по 10000, как сказано выше. При этом на карту пришло только 40000, а 30000 (!) остались на Qiwi-кошельке, и при попытке вывода оттуда выдается сообщение «Ограничение на исходящие платежи». Никакой лимит по операциям (ни дневной, ни месячный) не превышен. Плюс к тому, подождал сутки после пополнения — ситуация не изменилась. Девушка на телефонной поддержке Qiwi (8-800-555-74-94) отказалась помогать с этой проблемой, и сказала писать через электронную форму поддержки. Написали, так что тут to be continued. Судя по отзывам в интернете, для снятия этой блокировки Qiwi в неограниченные сроки требуют скан паспорта [B](!)[/B] и [B]договор с сотовым оператором[/B]. Естественно, этих договоров ни у меня, ни у жены нет, номерами пользуемся лет по 8. То есть, по сути, Qiwi украло и пользуется моими деньгами без какого-либо согласия и предупреждения! По звонку в ТКС банк вежливая девушка оператор объяснила, что давления на систему Qiwi они не имеют, несмотря на то, что являются ее партнером. В связи с вышесказанным, прошу более значимых людей из ТКС банка разобраться с Qiwi: 1) вернуть работающий лимит в 15000 рублей 2) убедить их не красть и не блокировать деньги при переводе на карты и пополнения счетов ТКС-банка. Оценку не ставлю, т.к. жалоба относится к отвратительной, мошеннической работе системы QIWI, а не к процессингу ТКС-банка. Тажке настоятельно рекомендую всем клиентам Qiwi отказаться от использования этой воровской системы.