Сказ о том, почему я передумал брать кредиты в этом банке

10.02.2014 10:16
2456
13
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! [U]Знакомство с ТКС[/U] у меня состоялось в мае 2013г, мне была выдана кредитка с лимитом в 15к, которой я активно пользовался 4 месяца, потом после получения другой кредитной карты от другого банка кредитку ТКС я закрыл, просрочек не допускал, более того, был всегда в грейсе. Отказался в пользу конкурента, потому что у них были лучшие условия, но дело не в этом, в принципе знакомство состоялось и у меня осталось очень хорошее впечатление от этого банка, надеюсь и у банка тоже %) - здесь оценка 5. [U]История 2[/U] кредит на телефон Купивкредит! Оставил заявку, через несколько минут позвонили на мобильный, подтвердил свое желание, вечером был еще звонок на городской (кредитный инспектор, Денис по-моему - [B]спросил меня[/B], я взял трубку, подтвердил, что я - это я и этот телефон мой). Через день Денис позвонил ко мне на работу, [B]спросил меня [/B], я взял трубку подтвердил свои данные. На следующий день получил в магазине телефон - супер, если бы не % за кредит 51 годовых, тоже оценка 5, спасибо! Кредит брался на 3 месяца, погасил за 2 с небольшой переплатой! [u]История №3[/u] перед н.г. решил я купить подарок своей любимой жене планшет, стоимость примерно такая же, как и лимит по закрытой карте, и чуть выше, чем у кредита из истории №2. Оставил заявку в 9-00, сам был на работе, тут же звонок от инспектора, спасибо за оперативность! Подтвердил свое желание, сверка информации, прошло 5 минут и мне звонит жена и говорит: "Что случилось?! Тебе звонили из банка, разбудили меня, сына, стали спрашивать надежный ли ты человек? Ты что, берешь кредит? Зачем?". У меня, честно говоря, отвалилось все желание сразу же. Не успел положить трубку, тут же звонок от бухгалтера, находящегося за границей: "Миша, какого ч%%% меня будят во время отпуска звонком на личный телефон? Зачем тебе это нужно? Я расскажу директору!" В итоге, естественно, я отказался. Сюрприз не удался, т.е. он удался, я купил за наличку. Я понимаю, что кредитная политика не обсуждается, но у меня есть два вопроса к представителю банка: 1) Почему при первом обращении спрашивали только меня. 2) Почему при повторном обращении спрашивали обо мне не у меня? Зачем нужно напрягать кого-то еще? Я же есть у Вас в базе, ВЫ видите, что за мной косяков с оплатами нет, что сумма кредита не 100 000 и даже не 50 000, а такая же как и предыдущих оплаченных кредитов? С Уважением
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-11T09:08:00+04:00
По просьбе автора ставим четыре.
Т-Банк
Т-Банк
2014-02-10T17:41:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв, основанный на нескольких опытах сотрудничества с Банком. Приятно, что в нем преобладают истории с оценкой «5». К сожалению, мы не сможем предоставить Вам прямые ответы на Ваши вопросы, иначе у нас (банков) совсем не останется от Вас (клиентов) секретов. :) Однако и без намека не оставим – как Вы понимаете, одним из основополагающих факторов при рассмотрении кредитной заявки является кредитная история потенциального заемщика, на которую влияет в том числе и частота обращений за кредитами и займами, суммы соответствующих запросов, и многие-многие другие факторы. Примите, пожалуйста, извинения от лица Банка за доставленные звонками неудобства, они совершались по Вами же предоставленным ранее номерам, и без них принятие положительного решения по заявке было бы невозможным. Надеемся на понимание. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 417
отзыва
18 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Квалифицированная и инициативная поддержка!

Оценка 5

Добрый день!  Я пользуюсь т-банком очень давно, уже 8-9 лет, почти с самого начала огласки в России  Сегодня банк меня приятно удивил квалификацией сотрудника, хочу... Читать полностью

28.05.2025

Начислили кэшбэк

Оценка 5

Я написал в чат вечером 26.05.2025 и мне ответила Асият. Я обратил внимание, что по итогам месяца мне не начислили кэшбэк в размере 25 % за одну из покупок. Я попросил специалиста... Читать полностью

27.05.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Возникла спорная ситуация с АЗС - деньги за бензин списались, заправка фактически не произведена. Было много пустых обещаний возврата денег.  После месяца безрезультатной... Читать полностью

27.05.2025

Быстрое решение при блокировке счета

Оценка 5

Я собирала деньги на счет "для сбора денег" для помощи в похоронах другу. Суммы активно поступали и мой счет заблокировали по 115-фз из-за подозрительных операций до выяснения... Читать полностью

26.05.2025

Ребенок сделал «подарок»

Оценка 5

Ребенок, решил сделать покупку через телеграмм канал! Хорошо, что карта у него своя. Узнав о поступке, так как мне пришло смс уведомление о списании, обьяснил политику партии... Читать полностью

25.05.2025

Подключение и отключение услуг

Оценка 5

Добрый день!  Сегодня списали деньги за подписку, я в недоумении сразу стал писать в чат что бы разобраться. Мне сотрудник пояснил что с покупкой чего-то там я каким то образом... Читать полностью

25.05.2025

Отдел безопасности

Оценка 5

23.05.2025 г примерно в 15:00 позвонили из т- банка службы безопасности, я подумала,что мошенники и зашла в приложении банка что бы написать зачем звонили или не звонили. В итоге... Читать полностью

24.05.2025