Методы работы отдела взыскания

Здравствуйте. Звонки и направляемые SMS-сообщения используются Банком в рамках Условий комплексного банковского обслуживания и действующего законодательства РФ с целью возврата просроченной задолженности по договору. Со стороны Банка все обязательства по договору выполняются в полном объеме. При этом реструктуризация задолженности была Вам предложена еще в прошлом году. С условиями Вы согласились, однако уже 2 месяца подряд платежей от Вас нет, поэтому Банком принимаются все имеющиеся методы для взыскания суммы. При необходимости с учетом Вашего пожелания документы будут переданы на рассмотрение в суд и тогда, мы уверены, иск будет удовлетворен в полном объеме. Отметим, что номер телефона является одним из контактных для связи с Вами. При передачи информации 3 лицу Банк не вдается в подробности финансового положения Клиента, он лишь ищет способ с ним связаться. Информация же о сумме минимального платежа может быть предоставлена только в случае желания родственника или знакомого оплатить долг вместо Клиента. В условиях, когда Вы систематически нарушаете условия, у нас не остается другого выхода кроме как воспользоваться этим вариантом. Удаление номера телефона из базы будет рассмотрено после проверки всей информации. Настоятельно рекомендуем войти в нормальный график платежей. Нам искренне жаль, что Банкам в таких ситуациях и при таком отношении заемщиков приходится прибегать к принудительному возврату и накапливать резервы на случай планового исчезновения Клиента. С уважением, ТКС-Банк.