Отзыв о банке

02.04.2014 20:47
1995
Оценка
1
Отзыв проверен
В подтверждение данного отзыва о Ханты-Мансийском банке могу рассказать свою историю. В 2008 году в Березовском филиале ХМАО-Югры оформила кредит на сумму 60 000 руб. Погасила его досрочно. Второй кредит в этом же банке оформила в 2010 году на 500 000 руб. Погасила его также досрочно, но с удивительными сложностями, которые создавали сами работники банка. Удивляюсь такому отношению к своим клиентам. Платежи в одной и той сумме совершала ежемесячно, но в разные дни, при этом вносила платеж не позднее 20 числа каждого месяца, о чем имелось указание в кредитном договоре. Однако, спустя через 4-5 месяцев со дня получения кредита мне на телефон стали названивать сотрудники службы безопасности и предъявлять претензии, почему я ежемесячные платежи вношу в разные дни и, почему один платеж совершен не с моей именной банковской карты. Я объяснила, что их претензии необоснованны, а я не нарушаю условия кредитного договора. В 2011(2) году решила досрочно погасить кредит. Перед отпуском написала заявление на досрочное погашение и подала в офис г. Ханты-Мансийска, где в это время уже жила и трудилась. Но не тут-то было. Сотрудница банка сказала, что досрочно закроете кредит, когда вернетесь из отпуска. С мытарствами я все-таки его закрыла, но очень удивилась наплевательскому отношению к своим клиентам. Чтобы истребовать справку о погашении кредита, мне сказали что услуга платная. Есть выражение: свяжешься с дураком себе во вред. После этого я полностью отказалась от услуг этого банка. В апреле 2014 г. решила оформить кредит в Х-М банке, учитывая, что моя кредитная история должна быть хорошей. Увы жила иллюзией. Сотрудница банка была удивлена, что я погасила досрочно ипотечный кредит. Зная о наличии у меня кредитного обязательства другого банка, она в своей базе данных не увидела досрочное погашение двух кредитов в их банке, сославшись на сервисную систему. Очень даже как-то странно. Я не расстроилась по поводу отказа в выдаче кредита, но еще раз убедилась в словах: "все делают, чтобы их исправный заемщик больше к ним не возвращался" или "все что не делается, все к лучшему". [b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, адрес отделения при обращении Вами в апреле 2014 года.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024